1. オンラインストアで【店頭受取】商品をご注文
ご注文確定後に、受注完了メールが配信されます。購入された商品は購入履歴からご確認いただけます。
1. 商品を選択してカートに入れる
商品名に【店頭受取/〇〇店】と記載がある商品を選択してください。商品詳細画面にて受け取り日をご確認の上、ご注文ください。
選択可能なお支払方法
クレジットカード・タカシマヤ友の会お買物カード・高島屋ネオバンク(スゴ積み払い・銀行口座払い)・楽天ペイ・PayPay・d払い・au PAY・Amazon Pay
※お申込締切日は商品により異なります。詳しくは各商品詳細画面をご確認ください。
2. カートから商品を注文する
カート以降の注文画面にて「お届け先」にお受け取りの高島屋店舗名が表記されますのでご確認ください。
3. 注文完了
ご注文確定後に、受注完了メールが配信されます。
2. 購入商品引換え票またはご用命伝票を受け取る
お客様からのご入金確認後、「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」を郵送にてお送りさせていただきます。
「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」はお受け取り当日に必要となりますので、大切に保管してください。
「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」のお届けまでのスケジュール
※お届けのスケジュールは目安となります。下記日程より数日間前後する場合がございます。
9/17(水)~9/21(日) |
10/2(木) |
9/22(月)~9/28(日) |
10/7(火) |
9/29(月)~10/5(日) |
10/10(金) |
10/6(月)~10/12(日) |
10/20(月) |
10/13(月・祝)~10/19(日) |
10/24(金) |
10/20(月)~10/26(日) |
10/31(金) |
10/27(月)~11/2(日) |
11/10(月) |
11/3(月・祝)~11/9(日) |
11/14(金) |
11/10(月)~11/16(日) |
11/21(金) |
11/17(月)~11/23(日) |
12/1(月) |
11/24(月・休)~11/30(日) |
12/5(金) |
12/1(月)~12/7(日) |
12/12(金) |
12/8(月)~12/10(水) |
12/16(火) |
12/11(木)~12/12(金)午前10時まで |
12/17(水) |
12/12(金)~12/14(日) |
12/18(木) |
12/15(月)~12/16(火) |
12/22(月) |
12/17(水)~12/18(木) |
12/23(火) |
12/19(金)~12/20(土) |
12/24(水) |
3. 店頭で受け取る
受取店舗にご来店いただき、郵送いたしました「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」に記載されているお渡し場所までお越しください。
売場係員に「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」をお渡しの上、商品をお受け取りください。
お渡し場所・お渡し日
各商品詳細画面にてご確認の上、店舗・お受け取りご希望日をお選びください。
お申込いただいた店舗および日付にて、ご注文の商品をお渡しいたします。
お渡し場所・時間は、「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」にて必ずご確認ください。
来店時のご注意
ご来店の際は、郵送させていただく「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」をお持ちください。伝票を紛失された場合は、お受け取りになる店舗にご連絡ください。
キャンセル・変更について
商品の性質上、ご予約いただいてからのキャンセル・ご注文内容の変更はご容赦ください。
また、受取店舗の変更はお承りできませんので、店舗をよくご確認のうえご注文ください。
メール・お電話にてご注文の確認をさせていただく場合がございます。
その他ご連絡事項
- ご注文内容の確認等のため、ご注文時に入力いただいたメールアドレス・お電話番号にご連絡させていただく場合がございます。
- 都合により、ご注文承りを休止させていただく場合がございます。
- 品数に限りがございます。売切れの節はご容赦ください。
- 商品のお受け取り後は商品に表示されている保存方法で保存し、消費期限内にお召しあがりください。
- アレルギー物質を含む食材・商品等につきましては、事前に係員にお問い合わせください。
- 天候により、メニューの一部や、産地が変更となる場合がございます。
- 店頭での商品お受け取り時に領収証は発行できません。(ご購入後の発行はカスタマーセンターにお問い合わせください)
- 営業日・営業時間は変更になる場合がございます。詳しくは高島屋各店のホームページをご覧ください。
- 「「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」のお届けまでのスケジュール」などの内容は予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。