1. オンラインストアで【店頭受取】商品をご注文
ご注文確定後に、受注完了メールが配信されます。購入された商品は購入履歴からご確認いただけます。
1. 商品を選択してカートに入れる
商品名に【店頭受取/〇〇店】と記載がある商品を選択してください。商品詳細画面にて受け取り日をご確認の上、ご注文ください。
選択可能なお支払方法
クレジットカード・タカシマヤ友の会お買物カード・高島屋ネオバンク(スゴ積み払い・銀行口座払い)・楽天ペイ・PayPay・d払い・au PAY・Amazon Pay
※お申込締切日は商品により異なります。詳しくは各商品詳細画面をご確認ください。
2. カートから商品を注文する
カート以降の注文画面にて「お届け先」にお受け取りの高島屋店舗名が表記されますのでご確認ください。
3. 注文完了
ご注文確定後に、受注完了メールが配信されます。
2. 購入商品引換え票またはご用命伝票を受け取る
お客様からのご入金確認後、「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」を郵送にてお送りさせていただきます。
「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」はお受け取り当日に必要となりますので、大切に保管してください。
「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」のお届けまでのスケジュール
※お届けのスケジュールは目安となります。下記日程より数日間前後する場合がございます。
| 9/16(水)~10/4(日) |
10/9(金) |
| 10/5(月)~10/11(日) |
10/19(月) |
| 10/12(月・祝)~10/18(日) |
10/23(金) |
| 10/19(月)~10/25(日) |
10/30(金) |
| 10/26(月)~11/1(日) |
11/9(月) |
| 11/2(月)~11/8(日) |
11/13(金) |
| 11/9(月)~11/15(日) |
11/20(金) |
| 11/16(月)~11/22(日) |
11/30(月) |
| 11/23(月・祝)~11/29(日) |
12/4(金) |
| 11/30(月)~12/6(日) |
12/11(金) |
| 12/7(月)~12/9(水) |
12/14(月) |
| 12/10(木)~12/14(月) |
12/18(金) |
| 12/15(火)~12/16(水) |
12/21(月) |
| 12/17(木)~12/20(日) |
12/23(水) |
3. 店頭で受け取る
受取店舗にご来店いただき、郵送いたしました「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」に記載されているお渡し場所までお越しください。
売場係員に「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」をお渡しの上、商品をお受け取りください。
お渡し場所・お渡し日
各商品詳細画面にてご確認の上、店舗・お受け取りご希望日をお選びください。
お申込いただいた店舗および日付にて、ご注文の商品をお渡しいたします。
お渡し場所・時間は、「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」にて必ずご確認ください。
来店時のご注意
ご来店の際は、郵送させていただく「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」をお持ちください。伝票を紛失された場合は、お受け取りになる店舗にご連絡ください。
キャンセル・変更について
商品の性質上、ご予約いただいてからのキャンセル・ご注文内容の変更はご容赦ください。
また、受取店舗の変更はお承りできませんので、店舗をよくご確認のうえご注文ください。
メール・お電話にてご注文の確認をさせていただく場合がございます。
その他ご連絡事項
- ご注文内容の確認等のため、ご注文時に入力いただいたメールアドレス・お電話番号にご連絡させていただく場合がございます。
- 都合により、ご注文承りを休止させていただく場合がございます。
- 品数に限りがございます。売切れの節はご容赦ください。
- 商品のお受け取り後は商品に表示されている保存方法で保存し、消費期限内にお召しあがりください。
- アレルギー物質を含む食材・商品等につきましては、事前に係員にお問い合わせください。
- 天候により、メニューの一部や、産地が変更となる場合がございます。
- 店頭での商品お受け取り時に領収証は発行できません。(ご購入後の発行はカスタマーセンターにお問い合わせください)
- 営業日・営業時間は変更になる場合がございます。詳しくは高島屋各店のホームページをご覧ください。
- 「「購入商品引換え票」または「ご用命伝票」のお届けまでのスケジュール」などの内容は予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。