定期便

定期便とは

定期便とは、初回のみのご注文手続きで、商品ごとに決められた回数・頻度で2回目以降も自動的に商品をお届けするサービスです。

定期便

定期便

マークが表示されている商品が定期便対象商品です。

定期便対象商品には、以下の2種類がございます。

<ご注意ください!>

  • 支払方法はクレジットカードのみとなります。クレジットカード決済日は下記のとおりです。
    初回: ご注文日またはその翌日
    2回目以降: 定期便申込詳細画面の配送スケジュールに記載の日付から約5~10日前の日
    • 商品により異なるため、詳しくはご請求時前にお届けする「【高島屋】次回配送のご連絡」メール、決済完了後にお届けする「【高島屋】定期便ご注文内容のご確認」メールをご確認ください。
  • タカシマヤの各カードをご利用の場合、商品ポイントの加算はクレジットカード決済日または翌日、決済ポイントの加算はクレジットカード決済の翌月初旬(月末など決済のタイミングにより翌々月初旬になる場合がございます)となります。詳しくはクレジットカードの明細にてご確認ください。
  • 決済日時点にクレジットカードが有効でない場合には、ご購入が成立しない場合がございます。その場合「【高島屋】定期便お支払い方法再設定のお願い」メールを送付いたしますので、メールに記載の期日までに「定期便申込詳細」画面よりお支払方法の変更をお願いいたします。期日までにお支払いが完了しない場合、次回のお届けは自動的に一回休止されますのでご了承ください。
  • 他の商品と一緒にカートに入れることはできません。
  • 領収証は、クレジット決済日の翌日、もしくは翌々日よりダウンロードが可能となります。

■定期購入について

通常商品の中で、定期的なお届けができる商品です。

対象商品は、商品詳細ページに

定期便

定期便

マークが表示されています。

定期購入を選択しご購入いただくと、2回目以降はご購入手続きをすることなく商品ごとに決められた頻度にて自動的にお届けいたします。
お客様による解約、または商品供給等の都合により弊社にて定期購入を中止させていただくときまで、継続してのお届けとなります。
期日内であれば次回のお届けのみ中止する「一回休止」が可能です。また、いつでも解約いただけます。
お申込み期間中に商品価格・数量が変更となる場合は、事前にメールにてお知らせのうえ、原則的に自動継続といたします。ご希望の場合は期日までのお手続きにて解約いただけます。

定期購入のご利用方法

高島屋オンラインストア

STEP 01

商品詳細画面
  • 商品ページで定期購入のタブを選択した後、「定期便を申し込む」をクリックします。
    • 数量を2点以上ご希望の場合は、変更が可能です。
    • お届け頻度は画面に記載の頻度となります。特に記載のない場合、お客様による解約まで継続して商品をお届けいたします。
    • 商品供給等の都合により定期便を中止させていただく場合がございます。

STEP 02

お届け先と商品の設定
  • のし・用途、包装形態は「ご自宅用(包装なし)」のみとなります
  • お届け日をご指定いただけます。
    • ご指定いただいたお届け日と同じ「日付」に、商品ごとに決められた頻度でお届けいたします。
      ご指定のない場合は最短日をお届け日といたします。
  • お時間帯はご指定いただけません。
  • 支払い方法「クレジットカード」を選択いただきます。(支払い方法はクレジットカードのみとなります)
    • 各種クーポン、タカシマヤポイントのご利用は初回ご購入分のみの適用となります。

STEP 03

注文確認画面
  • お届け回数の決まりがない商品の場合、初回のお支払金額が表示されます。
    • お支払いはお届けの都度となります。
    • 各種クーポン、タカシマヤポイントのご利用は初回購入分のみに適用となります。
  • 内容を確認後、ご注文を確定して完了です。

TBEAUT(ティービューティー)

STEP 01

商品詳細画面
  • 商品ページで定期購入のタブを選択した後、「定期便を申し込む」をクリックします。
    • 数量を2点以上ご希望の場合は、変更が可能です。
    • お届け頻度は画面に記載の頻度となります。特に記載のない場合、お客様による解約まで継続して商品をお届けいたします。
    • 商品供給等の都合により定期便を中止させていただく場合がございます。

STEP 02

注文確認画面
  • お届け日をご指定いただけます。
    • お届け日項目の「変更」をクリックするとお届け日を選択いただけます。
    • ご指定いただいたお届け日と同じ「日付」に、商品ごとに決められた頻度でお届けいたします。
      ご指定のない場合は最短日をお届け日といたします。
  • お時間帯はご指定いただけません。
  • ラッピングは「なし」のみとなります。
  • お支払い方法「クレジットカード」を選択いただきます。(支払い方法はクレジットカードのみとなります)
    • 各種クーポン、タカシマヤポイントのご利用は初回ご購入分のみの適用となります。
  • お届け回数の決まりがない商品の場合、初回のお支払金額が表示されます。
    • お支払いはお届けの都度となります。
  • 内容を確認後、ご注文を確定して完了です。

定期購入のご注文内容の確認・変更方法

定期便ご注文内容のご確認・ご変更方法についての説明1
  • マイページにログインの上、メニュー内の「定期便申込一覧」をクリックすると、定期購入のご注文状況の確認や、各種変更が可能です。
    • 一覧画面ではご注文いただいた順に表示いたします。(解約済のご注文は最下部へ表示されます。)
    • 「申込詳細を確認する」をクリックすると、詳細情報のご確認、各種ご変更をいただけます。
定期便ご注文内容のご確認・ご変更方法についての説明2
  • 「次回配送分を休止する」をクリックすると次回分のお届けのみを休止いたします。次々回より継続してお届けいたします。詳しくは「定期便申込詳細」画面の配送スケジュールをご確認ください。
    • 次回配送分の休止を取り消すことはできかねます。
  • 「申込を解約する」をクリックすると定期便は解約となります。
    • 画面に記載の日付より前にお届け予定がある場合はその回をお届け以降に配送を中止いたします。
    • 申込の解約を取り消すことはできかねます。改めてお申込みください。
定期便ご注文内容のご確認・ご変更方法についての説明3
  • 「お支払い方法を変更する」をクリックすると記載の日付のお届け分よりお支払いのクレジットカードをご変更いただけます。
  • 「お届け先を変更する」をクリックすると記載の日付のお届け分よりお届け先をご変更いただけます。
定期便ご注文内容のご確認・ご変更方法についての説明4
  • 次回以降の配送スケジュールをご確認いただけます。

■定期便専用商品について

コースによってさまざまなお品物をお届けする定期便専用商品です。

対象商品は、商品名に【定期便】の表記があり、商品詳細ページに

定期便

定期便

マークが表示されています。

お申込みいただくと、2回目以降はご購入手続きをすることなく商品ごとに決められた回数・頻度にて自動的にお届けいたします。

お申込み期間中の一回休止、解約はできかねますのでご注意ください。

  • 商品供給等の都合により内容の変更や定期便を中止させていただく場合がございます。
  • 1回のみの購入はできかねます。

定期便専用商品のご注文方法

STEP 01

商品詳細画面
  • 商品詳細画面にて、お届け時期・回数・内容・申込期間等を確認のうえ、「定期便を申し込む」をクリックします。
    • 数量を2点以上ご希望の場合は、変更が可能です。
  • 商品により、会期途中よりお申込みいただけます。
  • 定期便専用商品は、会期途中での一回休止、解約はできかねますのでご注意ください。

STEP 02

お届け先と商品の設定
  • のし・用途、包装形態は「ご自宅用(包装なし)」のみとなります
  • お届け日、お時間帯はご指定いただけません。
    • お届け月の決まった日付にお届けいたします。
  • 支払い方法「クレジットカード」を選択いただきます。(支払い方法はクレジットカードのみとなります)
    • 各種クーポン、タカシマヤポイントのご利用は初回ご購入分のみの適用となります。

STEP 03

注文確認画面
  • 初回のお支払金額と、すべての回数を合計した総お支払額が表示されます。
    • お支払いはお届けの都度となります。
    • 各種クーポン、タカシマヤポイントのご利用は初回ご購入分のみの適用となります。
  • 内容を確認後、ご注文を確定して完了です。

定期便専用商品のご注文内容の確認・変更方法

定期便ご注文内容のご確認・ご変更方法についての説明1
  • マイページにログインの上、メニュー内の「定期便申込一覧」をクリックすると、定期購入のご注文状況の確認や、各種変更が可能です。
    • 一覧画面ではご注文いただいた順に表示いたします。(解約済のご注文は最下部へ表示されます。)
    • 「申込詳細を確認する」をクリックすると、詳細情報のご確認、各種ご変更をいただけます。
  • 定期便をご注文後1時間以上が経過している場合は、申し訳ございませんが解約はできかねますのでご了承ください。
    ご注文後1時間未満の場合は、マイページの「購入履歴」よりキャンセルが可能です。キャンセル方法につきまして、詳しくはこちらをご確認ください。
定期便ご注文内容のご確認・ご変更方法についての説明2
  • 「お支払い方法を変更する」をクリックすると記載の日付のお届け分よりお支払いのクレジットカードをご変更いただけます。
  • 「お届け先を変更する」をクリックすると記載の日付のお届け分よりお届け先をご変更いただけます。
定期便ご注文内容のご確認・ご変更方法についての説明3
  • 次回以降の配送スケジュールをご確認いただけます。

■TBEAUT定期購入のボーナスポイントプレゼントについて

TBEAUT(ティービューティー)サイトにて定期購入を選択いただいた際に[ポイントアップ対象アイコン画像]マークが表示されている商品を対象のクレジットカード(※1)で定期便にてお申込みいただくと、お申込み期間中常に、商品ポイントに加えてボーナスポイントを+2%さしあげます。(割引タイプのカードは一般品10%割引)

  • TBEAUTポイントアップ特別ご優待会のボーナスポイントと重ねての付与はいたしかねます。TBEAUTポイントアップ特別ご優待会期間中であっても、ボーナスポイントは+2%(割引タイプのカードは一般品10%割引)となりますのでご了承ください。

(※1) <対象カード>
タカシマヤカード《ゴールド》・タカシマヤカード・タカシマヤセゾンカード
タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》は[TBEAUT]掲載の一般商品をご注文の場合、通常割引率5%にプラス5%し10%割引となります。

  • 一部の商品はポイントアップ対象外とさせていただきます。
  • 事前予告のうえ当サービスを停止させていただく場合がございます。

プレゼント内容

プレゼント内容

●ご優待率が10%のタカシマヤのクレジットカードは、ポイントアップ対象外とさせていただきます。
●タカシマヤプラチナデビットカード・その他一部カードはポイントアップ対象外とさせていただきます。
●株主様ご優待カード併用時はポイントアップ対象外とさせていただきます。

適用条件

  • 「定期購入」を選択いただき「定期便で申し込む」を選択してご購入された場合のみ対象となります。
    • 「通常購入」より「カートに入れる」で購入された場合は対象外となります。
  • ボーナスポイントは指定の商品のみが対象となり、クーポン・割引などを適用後の本体金額に対して付与いたします。
  • 株主様ご優待カード併用時はポイントアップ対象外とさせていただきます。
  • ご優待率が10%のタカシマヤのクレジットカードは、ポイントアップ対象外とさせていただきます。
  • タカシマヤプラチナデビットカード・その他一部カードはポイントアップ対象外とさせていただきます。
  • 消費税・送料・振込手数料は商品ポイント付与対象外とさせていただきます。
  • ご注文日と商品ポイントの付与日に差異が発生する場合がございます。また、加算された商品ポイントのご確認・ご使用には、ご注文から2~4日かかります。(加算日当日にはご確認・ご使用いただけません。)
  • ポイント有効期間は、ポイントを獲得した翌年の12月末日までとさせていただきます。

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