タカシマヤの母の日 2019 お申し込みに関するご案内

承り期間について

【母の日】早期送料無料期間:2019年3月20日(水)午前10時まで

【母の日】全体承り:2019年5月7日(火)午前10時まで

お申し込み締切日は商品により異なります。詳しくは、各商品詳細画面をご確認ください。

  • 一部商品は2019年5月9日(木)午前10時まで
  • 一部、早期に承りを終了する商品がございます。
  • 2019年5月9日(木)〜5月15日(水)の期間、「遅れてごめんね母の日(5月13日(月)以降のお届け)を開催いたします。
  • 店頭での承り期間は店舗により異なります。詳しくはタカシマヤ各店におたずねください。

お申し込み締切日について

2019年4月27日(土)〜5月2日(木・休)のお届け

クレジットカード・友の会お買物カード決済・・・4月22日(月)午前10時まで

2019年5月3日(金)〜5月6日(月・振休)のお届け

クレジットカード・友の会お買物カード決済・・・4月28日(日)午前10時まで

2019年5月7日(火)〜5月9日(木)のお届け

クレジットカード・友の会お買物カード決済・・・5月2日(木・休)午前10時まで

2019年5月10日(金)・11日(土)のお届け

クレジットカード・友の会お買物カード決済・・・5月5日(日・祝日)午前10時まで

2019年5月12日(日)のお届け

クレジットカード・友の会お買物カード決済・・・5月7日(火)午前10時まで

  • 一部商品は、5月9日(木)午前10時まで母の日当日お届けを承ります。
  • コンビニ・ネット銀行・ペイジー決済(株主優待を含む)は、クレジットカード・友の会お買物カード・d払い(ドコモ)・AmazonPay決済よりも早期に締切とさせていただきます。
  • 沖縄県へのお届けは早期に締切とさせていただきます。一部、販売開始時より沖縄県へのお届けができない商品もございます。
  • 一部お申し込み締切日が異なる商品がございます。詳しくは商品詳細画面をご確認ください。

配送日について

母の日サイト内の商品のうち、「母の日のし」を選択された商品につきましては、基本的に5月10日(金)・11日(土)・12日(日)のお届けに限定させていただいておりますが、一部4月27日(土)~5月9日(木)のお届けが可能な商品もございます。

商品の特性により、お届け日をさらに限定させていただいている場合もございます。詳しくは、各商品詳細画面にてご確認ください。

  • お届け先地域およびお届けご希望日により承り締切日が異なります。
  • 「遅れてごめんね母の日」で承りました商品は5月13日(月)以降にお届けいたします。ご注文日より1週間前後でのお届けとなります。
  • コンビニエンスストア決済・ネット銀行決済・ペイジー決済の場合は、お振込みが確認されてからの発送となります。
  • 2種類以上の商品をお買上げいただいた場合、原則別々のお届けとなります、予めご了承ください。(1回のお申し込みで商品は別送となりますが、送料は1点分のみとなります)
    配送状況の確認についてはこちら

送料について

2019年3月20日(水)午前10時以降のお申し込みは、一お届け先につき、税込324円でお届けいたします。(お届け日が同一の場合に限ります。)

  • 一部、クール便 税込648円でお届けの商品や送料込みの商品がございます。
    詳しくは各商品詳細画面にてご確認ください。

配送地域について

配送地域は日本国内に限らせていただいております。
誠に勝手ながら、母の日サイト内商品につきましては下記の地域にはお届けできません。
北海道:利尻郡、礼文郡
東京都:伊豆・小笠原諸島
長崎県:対馬市
鹿児島県:大島郡、鹿児島郡、奄美市、熊毛郡久島町
沖縄県:島尻郡北大東村・南大東村、八重山郡

  • 上記以外の沖縄へのお届けは、2019年4月27日(土)〜5月6日(月・振休)お届けが可能な商品は2019年4月18日(木)午前10時までの承り、2019年5月10日(金)〜12日(日)お届けが可能な商品は2019年5月1日(水・祝)午前10時午前10時までの承りとなります。
  • 上記以外の北海道、青森県、秋田県、島根県隠岐郡、九州へのお届けは、2019年5月7日(火)午前10時までの承りとなります。
  • 商品の特性により、お届け地域をさらに限定させていただいている場合もございます。詳しくは、各商品詳細画面をご確認ください。

店頭お渡しフラワーのお申し込みに関するご案内

商品名に【店頭お渡し】と記載ある商品は対象店舗でのお渡しとなります。配送ではございませんので、ご注意くださいませ。お申込方法、お渡し日は以下の通りです。

Step1.オンラインストアで【店頭お渡し】商品をご注文

商品詳細画面にて、お受け取りになる店舗および受け取り日をご確認の上、ご注文ください。
画面にてご注文をいただく際、「お届け先」にお受け取りの高島屋店舗名が表記されますのでご確認ください。
ご注文確定後に、受注完了メールが配信されます。

  • ご注文の際にご入力いただくお届け先ご住所にお渡しのお控え(引換票またはご用命伝票)をご郵送しますので、住所は最後までご入力いただきますようお願い申しあげます。

<店頭お渡しフラワー>

お支払い方法

クレジットカード・タカシマヤ友の会お買物カード・d払い(ドコモ)・AmazonPay
※一部商品を除く

お申込締切日 商品により異なります。
詳しくは各商品詳細画面をご確認ください。

Step2.お申込み引換票またはご用命伝票を受け取る

お客様からのご入金確認後、「お申込み引換票」または「ご用命伝票」を郵送にて送らせていただきます。

※「お申込み引換票」または「ご用命伝票」は受渡し当日に必要となりますので、大切に保管してください。

  • 「お申込み引換票」または「ご用命伝票」が届かない場合は、受け取り店舗へお問い合わせ下さい。(営業時間は各店によって異なります。)

<対象店舗お問い合わせ先>

  • 新宿店 :03-5361-1111(代)
  • 京都店 :075-221-8811(代)

Step3.店頭で商品を受け取る

受け取り店舗にご来店いただき、郵送いたしました「お申込み引換票」または「ご用命伝票」に記載されているお渡し場所までお越しください。売場係員にお申込み引換券またはご用命伝票をお渡しの上、商品をお受け取りください。

包装形態 エコ包装となります。
お渡し場所・お渡し日 各商品詳細画面にてご確認の上、店舗・お渡しご希望日をお選びください。
お申込いただいた店舗および日付にて、ご注文の商品をお渡しいたします。
お渡し場所・時間は、お申込み引換票またはご用命伝票にて必ずご確認ください。
来店時のご注意 ご来店の際は、後日郵送させていただくお申込み引換票またはご用命伝票をお持ちください。伝票を紛失された場合は、お受け取りになる店舗にご連絡ください。
キャンセル・変更について 商品の性質上、ご予約いただいてからのキャンセル・ご注文内容の変更はご容赦ください。
また、受け取り店舗の変更はお承りできませんので、店舗をよくご確認のうえご注文ください。
  • メール・お電話にてご注文の確認をさせていただく場合がございます。

お支払い方法について

クレジットカード・コンビニエンスストア・ネット銀行・ペイジー・タカシマヤ友の会お買物カード・d払い(ドコモ)・AmazonPayの7通りの決済方法をご用意しています。

  • 一部、決済方法の異なる商品がございます。各商品詳細画面にてご確認ください。

お支払い方法について詳しくはこちら

お振込み締切日

コンビニエンスストア決済・ネット銀行決済・ペイジー決済(株主優待を含む)・・・ご注文日を含め5日以内

  • 上記期日までにお振込みがない場合、お申し込みを自動的にキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。

包装形態について

「タカシマヤの母の日 2019」内の商品のうち、「母の日のし」を選択された商品につきましては、「のしなし・タカシマヤラッピング(またはブランドラッピング)」に限定させていただいております。
一部、商品の特性により包装紙で包装せず、箱に直接リボンをおかけするラッピング、ご進物用ビニールラッピングでお届けする場合がございます。詳しくは商品詳細画面にてご確認ください。

  • 一部、包装体裁の異なる商品につきましては、各商品詳細画面をご確認ください。
  • 一部商品は、「高島屋オリジナルラッピング ミリオンローズ包装紙」でお包みいたします。
    ミリオンローズ包装商品一覧はこちら
  • ご自宅もしくはお届け先より、先様へ商品を持参(手渡し)される場合は、送付形態選択画面におきまして「ご持参用包装(手提げ袋付き・個別二重包装)」をご指定ください。商品を個別に包装し、商品個数分の手提げ袋を同送致します。
  • 商品の特性により、「ご持参用包装(手提げ袋付き・個別二重包装)」をご選択いただけない商品もございます。

メッセージカード・カーネーション造花について

一部商品は「高島屋オンラインストアオリジナル メッセージカード・カーネーション造花」をお付けしています。
造花の種類は商品により異なります。

消費期限・賞味期限について

消費または賞味期限は製造・加工日を基準に掲載いたしております。商品到着後の日持ち期限は、配送日数などにより異なりますので、あらかじめご了承ください。

アルコール・アレルギーについて

母の日サイトでご紹介している品物には、アルコールや、乳のほかアレルギーの原因といわれている原材料を含んでいる場合がございます。詳しくは、各商品詳細画面にてご確認ください。