高島屋オンラインサービス　ゲスト注文に関する規約

第1条　ゲスト注文に関する規約

高島屋オンラインサービス　ゲスト注文に関する規約（以下、「本規約」といいます）は、株式会社高島屋(以下、「当社」といいます)が運営するインターネットサイト「TBEAUT（ティービューティー）」において提供されるサービス(以下、「本サービス」といいます)を、当社所定の会員登録を行わずに商品の注文等を希望する者(以下、「ゲスト」といいます)が利用するにあたっての一切について適用するものです。
なお、当社所定の会員登録を行った者であっても本規約に同意して本サービスを利用する者については、ゲストとして本規約が適用されます。

第2条　本規約の範囲

• 本規約の本文以外に、当社がインターネット上で提供する「ご注文について」「商品のお届けについて」等の本サービスに関する各種ルール、諸規定(以下「諸規定等」といいます)、及び今後追加する諸規定等も、名目の如何にかかわらず、本規約を構成するものとします。
• 本規約の本文と諸規定等が異なる場合には、諸規定等の定めが優先して適用されるものとします。

第3条　本規約の変更

• 本規約の各条項その他の条件は、法令改正、社会経済情勢の変化、その他相当の事由があると認められる場合には、 当社ウェブサイトへの掲載による公表その他相当の方法で周知することにより、変更できるものとします。
• 前項の変更は、公表等の際に定める適用開始日から適用されるものとします。

第4条　本サービスの利用

• ゲストは、本規約の本文及び諸規定等に従い、本サービスを利用するものとします。
• ゲストが未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人である場合、法定代理人の事前の同意を得ていないときは、本サービスを利用することができません。

第5条　通知

• ゲストと当社との間の通知及び連絡は、電子メールその他当社の定める方法によって行うものとします。
• ゲストは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカードの番号もしくは有効期限その他当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、速やかに当社に所定の方法にて変更の届け出をするものとします。当社は、当該届け出がない限り、現在登録されている内容が有効なものとみなして通知又は連絡を行います。

第6条　譲渡等の禁止

ゲストは、ゲストと当社との一切の契約に基づき有する権利について、第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定等の行為をしてはならないものとします。

第7条　利用制限等

• ゲストが以下の各号の一に該当する場合、当社は事前に周知することなく、直ちに当該ゲストの本サービスの利用を制限することができるものとします。
  • 公序良俗に反する行為があった場合
  • 法令に違反する行為があった場合
  • 本規約に違反した場合
  • 他の本サービス利用者もしくは第三者を誹謗、中傷するなど他の本サービス利用者もしくは第三者に不利益を与える行為があった場合
  • 他の本サービス利用者もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為があった場合
  • 本サービスを利用して、選挙運動もしくはこれに類似される行為、又は公職選挙法などの法令に違反する行為を行った場合
  • 本サービスを利用して、営業活動もしくはその準備行為を行った場合
  • 差押、仮差押、仮処分、競売、破産、民事再生等の申立を受けた場合若しくは自ら申立をなした場合、又は租税滞納処分を受けた場合
  • 当社の運営を妨害する行為があった場合
  • ゲストの契約しているプロバイダーの定める規約に違反する行為があった場合
  • 他の本サービス利用者になりすました場合
  • 当社への申告、届け出内容に虚偽があった場合
  • 決済手段として当該ゲストが届け出たクレジットカードが、クレジット会社による利用契約の解除その他の理由により、利用が認められなくなった場合
  • 料金等の支払債務の履行遅延又は不履行があった場合
  • 正当な理由なく、注文のキャンセル、商品の受領拒否若しくは受領不能又は返品若しくは交換を繰り返した場合
  • 本サービスに付随して当社がゲストに付与するポイントその他の特典を不正に取得又は利用した場合
  • 電話、ファックス、電子メールその他の手段によっても、ゲストとの連絡が取れなくなった場合
  • その他、ゲストとして不適切と当社が判断した場合
• ゲストが前項各号の一に該当する場合、当社は、本サービスの利用により締結された個別の契約を解除することができるものとします。
• 当社が前2項の措置を取ったことで、当該ゲスト又は第三者に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。
• 当社により本サービスの利用を制限された場合においても、当該ゲストは、当社との売買契約により既に発生した支払債務その他の契約上の義務及び本規約に定める義務を免れないものとします。

第8条　設備等

ゲストは、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウエア、その他これに付随して必要となる全ての機器の準備及び回線利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入、その他必要な準備を、自己の費用と責任において行うものとします。

第9条　本サービスの提供

本サービスの内容は、当社がその時点で合理的に提供可能なものとします。
当社は、理由の如何を問わず、ゲストに事前の周知をすることなく、本サービスの内容の一部又は全部の変更、追加及び廃止をすることができるものとします。
この場合、ゲストに不利益、損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。

第10条　契約の成立

• ゲストと当社との間の売買契約は、ゲストが当社に対して当社所定の手続により商品購入の申込みをし、当社が当該申込みを承諾した旨の通知をし、当該通知がゲストに到達した時点又はインターネット上で当該申込みを承諾した旨の表示をした時点で成立します。
• 当社が商品の引渡しに先立ってゲストから代金を受領する通信販売を行う場合で、ゲストから申込みを受け、かつ代金を受領したときは、当社は、前項に定める通知又は表示をもって特定商取引に関する法律第13条に定める前払式通信販売における承諾等の通知を行うものとし、ゲストは、あらかじめこれを承諾するものとします。
• 当社は、売買契約成立後、ゲストが商品購入の申込時に指定した内容に従い、商品の配送手続を行います。なお、ゲストは、配送地域や配送状況により配送が遅延する場合があることをあらかじめ承諾するものとします。
• 当社は、ゲストが以下のいずれかの事由に該当する場合、ゲストへ事前に通知することなく、第1項の申込みを承諾しないこと及び成立した売買契約を解除することができるものとします。当社は、本項に基づく申込みに対する不承諾又は売買契約の解除によりゲストに生じた損害について、責任を負わないものとします。
  • ゲストが第７条第１項各号のいずれかの事由に該当する場合
  • 当社が商品購入の申込時にゲストが指定した配達先への配送を行ったにもかかわらず、宛先不明、配達先の不在（再配達の手続がとられない場合を含みます。）等当社の責めに帰すべき事由によらず商品の引渡しが完了しない場合
  • 生産量の減少、在庫不足、発売延期又は発売中止その他生産・販売上の都合により、商品が確保できない場合（ただし、この場合、当社はゲストに別途ご連絡するものとします。）
  • ゲストが当社の定める期限までに商品代金を支払わなかった場合
  • 同一商品の大量注文等、当社が不適切な申込みであると合理的理由に基づき判断した場合
  • その他前各号に準ずる事由が生じた場合

第11条　ショッピングカートからの商品削除

当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合には、ゲストへ事前に通知することなく、売買契約の成立前に、ゲストがショッピングカートに入れた商品の全部又は一部を削除することができるものとします。

• ゲストがショッピングカートに商品を入れてから商品購入の申込みを完了せず、一定の時間を経過した場合
• ゲストが不必要に大量の商品をショッピングカートに入れ、他の本サービス利用者の商品購入の機会を阻害するなど他の本サービス利用者に不利益若しくは損害を与える行為、又は、与えるおそれがあると当社が合理的に判断した場合

第12条　本サービス利用の中止

当社は、以下に該当する場合、ゲストへ事前に通知することなく本サービスの利用の全部又は一部を中止することがあります。
この場合、ゲストに不利益、損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。

• 当社の本サービス用設備の保守上又は工事上やむを得ない場合
• 電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
• 火災、地震、洪水、戦争、暴動その他の当社の責めに帰さない事由により本サービスの提供ができなくなった場合
• その他、本サービスの運用上又は技術上の相当な理由がある場合

第13条　著作権等

• 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する著作権その他の知的財産権の使用許諾を意味するものではなく、ゲストは当社の著作権その他の知的財産権を侵害してはならないものとします。
• 別段の定めのない限り、本サービスのオンライン上での各コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社あるいは各コンテンツの提供者に帰属するものとし、また、各コンテンツの集合体としての本サービスの著作権その他の知的財産権は、当社に帰属するものとします。
• 当社が本サービスを通じてゲストに対し作品やコンテンツの応募を行った場合等、本サービスに関連してゲストに知的財産権が帰属した場合には、ゲストは無償で当該知的財産権(著作権法第27条(翻案権)及び同第28条(二次的著作物の利用に関する原著作者の権利)に定められた権利を含みます。)を当社に譲渡するものとし、関連する著作者人格権を行使しないものとします。

第14条　個人情報の収集・保有・管理・利用

ゲストは、当社がゲストの商品注文時に申告した個人情報(以下「個人情報」といいます)につき必要な保護措置を行ったうえで、以下のとおり取り扱うことに同意するものとします。

• 当社は、個人に関する以下の情報を取得します。
  氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、職業、サイト内の閲覧・行動履歴。
• 当社は、取得した個人情報を下記の目的で利用します。
  ただし、ゲストが各種ご案内について中止の申し入れを行ったとき、当社は業務、運営上支障がない範囲でこれを中止するものとします。
  • 個人認証
  • ショッピングの受付、配送、それに付随した連絡
  • 特典、アフターサービスの提供
  • 当社が共同利用会社に対し、上記利用目的の範囲内で個人情報を提供し、共同利用会社がこれを利用すること
• 本規約でいう共同利用会社は、以下のとおりです。
  株式会社高崎高島屋、株式会社岡山高島屋
• 当社は、ゲストが商品注文時に申告した個人情報を、本条第2項以外の目的のために利用しないものとします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
  • ゲストの事前の同意を得た場合
  • ゲストの生命・身体・財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
  • その他法令等により開示・提供が必要な場合
• その他個人情報に関する内容は当社プライバシーポリシーに準ずるものとします。

第15条　個人情報の開示・訂正・削除等

• ゲストは、当社及び共同利用会社に対して、自己に関する個人情報の開示・訂正・削除等を請求することができます。
• 前項の場合、当社及び共同利用会社は特段の事情がない限り、速やかに開示・訂正・削除等に応じるものとします。

第16条　免責事項

• 当社は、本サービス並びに当社が提供するデータ及び第三者が登録するデータ等について、その完全性、正確性、適用性、有用性、最新性、確実性、動作性、安全性等に関し、保証を行わないものとします。
• ゲストが本サービスに関して損害を被った場合であっても、その損害が当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は本サービスに関してゲスト又は第三者に生じた損害について責任を負わないものとします。なお、本規約に別段の定めがあるときはその定めに従うものとします。
• 当社は、当社ウェブサイト上において第三者が提供する広告若しくは当社ウェブサイトの利用者が投稿するコンテンツ、又は第三者がSNS等に投稿する、当社や本サービスに関連し、若しくは関連すると推測されるコンテンツ（以下、総称して「コンテンツ等」といいます）の正確性、適法性、有効性、安全性及び完全性について保証を行わないものとし、当該コンテンツ等によってゲストに生じた損害に対し、責任を負わないものとします。
• 当社ウェブサイトより他のサイトへリンクしている場合がありますが、当社は、それらのリンク先のサイトを利用することによりゲストに生じた損害に対し、責任を負わないものとします。

第17条　反社会的勢力の排除

ゲストは、ゲストが現在、かつ将来にわたって反社会的勢力(暴力団員、暴力団関係企業関係者、総会屋等)に該当しないことを確約するものとします。

なお、ゲストがこれら反社会的勢力に該当すると具体的に疑われる場合、当社は、本サービスの利用を一時停止するとともに、当該事項に関し報告を求めることができ、ゲストは当社に対し、合理的期間内に報告書を提出しなければならないものとします。

第18条　準拠法

本規約の効力、解釈等に関しては、日本国法が適用されるものとします。

第19条　協議事項

本規約又は本サービスに関連してゲストと当社の間で問題が生じた場合には、ゲストと当社で誠意を持って協議し、これを解決するものとします。

第20条　管轄裁判所

本規約又は本サービスに関連する一切の紛争について、東京地方裁判所又はゲストの住所地の地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。