企業情報

Corporate Information

経営理念

当社グループ経営理念「いつも、人から。」は、1991年に「グループの全従業員が共有すべき基本的価値観」として策定しました。その後、時代の変化に伴って経営理念を補完する指針の整備などを行い、2008年以降は「経営理念+5つの指針」という形になり現在に至ります。

当社グループは誠実な企業活動を通じて、あらゆるステークホルダーに対して、信じ、愛し、つくすこころを大切にすることにより、人々の彩りある生活や輝かしい社会づくりに貢献し続けていきます。

高島屋グループ経営理念

「いつも、人から。」

タカシマヤグループは、
「人を信じ、人を愛し、人につくす」こころを大切にし、社会に貢献します。

<指針>

  • ◇こころに残るおもてなし
  • ◇未来を切り拓く新たな生活・文化の創造
  • ◇いきいきとした地域社会づくりへの貢献
  • ◇地球環境を守るためのたゆまぬ努力
  • ◇社会から信頼される行動

企業メッセージ

『`変わらない´のに、あたらしい。』

伝統があるから、新しくなれる。
時代に息づく心地よい価値をこれからも。

守り継ぎたいことはそのままに。時代が求める変化には柔軟に。
心のこもったサービスなど「変えてはならないもの」と、お客様に喜んでいただくために「変えるべきもの」を明確にし、全員が心をひとつにして、進化してゆく高島屋です。

創業の精神

てんぜ【店是】

  • ●確実なる品を廉価(れんか)にて販売し、自他の利益を図るべし
  • ●正札掛値(しょうふだかけね)なし
  • ●商品の良否は、明らかにこれを顧客に告げ、一点の虚偽あるべからず
  • ●顧客の待遇を平等にし、いやしくも貧富貴賎(ひんぷきせん)に依りて差等を附すべからず
  • ※【店是】 創業以来この精神は、当社社員の基本的心構えとして受け継がれています。