逆風の中
革新を遂げた
通販の軌跡

1899年。
高島屋は、遠方のお客様の利便性を考え、
国内ではいち早く通信販売事業をスタート。
京都店内に「地方係（通販係）」を設置しました。

ほどなくして同業他社も追随して参入し、
カタログ通販市場は急成長しました。
しかし、近年では、デジタル化の波を受け、
市場はネット通販にシフト。
そのような中でも困難に立ち向かい、
高島屋は、カタログ通販事業を
途切れることなく継続していきました。

100年以上もの間、時代とともに進化し、今もなお
多くの方に愛され続ける
高島屋の通販事業の挑戦の軌跡をご紹介します。