百貨店のホスピタリティで
お客様の人生設計に寄り添う
高島屋の金融事業

「まちづくり」を総合戦略に掲げている高島屋グループ。
百貨店事業、商業開発事業に次ぐ第3の柱として、
地域やお客様の「こころ豊かな生活」の実現をめざした
金融事業の取り組みを強化しています。

百貨店内に、さまざまな金融サービスを取り扱う
ファイナンシャルカウンターを設置。
保険、資産運用、相続、不動産など、
通常であれば窓口が多岐にわたることも、
ここなら一箇所で相談できるという利便性から
来店されるお客様が多いのが特徴です。

今回は、高島屋グループの金融事業を通し、
百貨店としてお客様の生涯に寄り添う姿勢をご紹介します。