【本館】
※ご入金手続きを確認後、最短で3日後からお届けいたします。金額前払いにて承ります。
【本館】
食料品フロアでお買上げのご自宅用食料品をその日のうちに配達いたします。
| 承り時間 | 午前10時30分〜午後1時 |
|---|---|
| お届け 時間帯 |
当日午後3時〜午後6時 ※時間指定は不可 |
| お届け 料金 |
一般配送品（常温） 1,100円 要冷蔵配送品（クール） 1,265円 |
| お届け 区域 |
中央区、千代田区、港区、江東区、墨田区、江戸川区、台東区、文京区 |
※一部配送を承れない商品もございます。詳しくは売場係員までおたずねください。
※価格は消費税を含む総額にて表示しています。
税制改正に伴い、2026年11月1日購入分から免税手続きが変更となります。
商品購入時には、いったん消費税込みの金額をお支払いいただきます。
免税を希望される場合は、購入日当日中に免税カウンターで手続きを行ってください。
なお、免税カウンターでは消費税相当額の返金はいたしません。
購入日から90日以内の出国時に税関の確認を受け、商品の国外への持ち出しが確認された後、消費税相当額から所定の免税手数料を差し引いた金額を返金いたします。
あらかじめご了承ください。
・免税手続きを免税カウンターで行う場合と店舗で行う場合があります。
| 免税 カウンター |
【本館】 2階 |
|---|---|
| 受付時間 | 午前10時30分〜午後7時30分 |
商品購入後、ご本人が当日中（免税カウンター営業時間内）にレシート、ご本人のパスポート、商品、クレジットカード（ご利用の場合のみ）をお持ちの上、お越しください。
免税カウンターをご利用の場合、免税対象商品代金の1.55%をシステム利用料として頂戴します。
自動化ゲート / 顔認証ゲートをご利用の場合、パスポートに入国の認証がないと、免税手続きはできません。本館でのお買上げにつきましては、免税手続き1回の数量範囲を限らせていただきます。詳しくは免税カウンターにておたずねください。
【海外に居住している日本人の方※パスポートに帰国6カ月未満の帰国スタンプのある方】
免税手続きには、以下のうちいずれかをご呈示ください。
※コピーや画像は不可。必ず原本をご呈示ください。
最後に入国した日から起算して６カ月前の日以降に作成した
●戸籍の附票の写しの原本（日本国内の本籍地の市区町村等で取得）で本籍の地番の記載があるもの
●在留証明の原本（外国の在外公館で取得）で本籍の地番の記載があるもの
のいずれかで「２年以上引き続き海外に居住している確認」を行います。
また、呈示頂いた「原本」の写しを保存させて頂きます。
※「海外旅行者が出国に際して携帯する物品の輸出免税」（お土産免税）は2024年12月31日（火）をもって受付を終了。
※詳細は「免税カウンター」にてお問い合わせください。
【本館】
【新館】
12歳までのおこさまがいらっしゃるご家族と、これからママになられる方をサポートする会員制クラブです。役立つ情報や特典をご用意しています。
【本館】
【本館】
1階～8階
【新館】
各階
【本館】
1階～8階
【新館】
各階
【本館】
【新館】
【本館】
正面エレベーター1号機（向かって一番左側）
運行時間：土日祝の午前10時30分～午後5時
※混雑状況などにより変更になる場合がございます。
駐車場入庫口にて係員にバリアフリー対応車室をご利用の旨をお伝えください。
| 新館駐車場（地下4階） | 平面：バリアフリー対応車室１台 機械式：A・Bレーンのみバリアフリー対応 |
|---|---|
| 東館駐車場（地下3階） | 機械式：Bレーンのみバリアフリー対応 |
【本館】
お身体の不自由な方の日常生活用品・介護用品についてのご相談を承ります。
【本館】
【新館】
一緒にご入店いただけます。
店内・屋上では、ペットケースに入れていただき、体の一部が外に出ないよう他のお客様にご配慮ください。
なお、食料品売場、喫茶・食堂への同伴はご遠慮ください。
新館・東館駐車場におきまして、車内にペットのみを残したままでのご利用はご遠慮ください。
※盲導犬・聴導犬・介助犬はご入店いただけます。
【本館】
各階
東京都に居住する65歳以上の運転経歴証明書をお持ちのお客様には、ご自宅への配送を無料にて承ります。
売場係員に、「運転経歴証明書」もしくは「証明書交付シールとマイナンバーカード」をご提示ください。
※地下1階食料品夕方宅配便サービスなど、一部除外品がございます。詳しくは係員におたずねください。
【新館】
【本館】
【新館】
地下4階 インフォローズ
本館1階 車寄せ
