お支払いについて

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タカシマヤプラチナデビットカード・タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》・タカシマヤカード《ゴールド》・タカシマヤカード・タカシマヤセゾンカードについて
領収書について

お支払いの種類

お支払いには、クレジットカード決済・代金引換決済・タカシマヤ友の会お買物カード決済をご利用いただけます。

クレジットカード決済

下記のカードをご利用いただけます。

ご利用いただけるカード

高島屋ローズキッチンでのお買い物には、タカシマヤポイントが貯まる、タカシマヤプラチナデビットカード・タカシマヤカード《ゴールド》・タカシマヤカード・タカシマヤセゾンカードや、ご利用金額が割引になるタカシマヤカード《ビジネスプラチナ》でのお支払いがお得です。

2025年4月1日(火）より、タカシマヤ各種カードのポイント特典・ご利用方法を変更させていただきます。

詳しくはこちら

タカシマヤプラチナデビットカード	タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》	タカシマヤカード《ゴールド》	タカシマヤカード	タカシマヤセゾンカード

タカシマヤでのご利用で最大10%（タカシマヤ分8%＋デビット分2%）、特価品・食料品は3%（タカシマヤ分1%＋デビット分2%）のポイントが付与されます。	ご利用金額より1～5%の割引となります。（一般商品→5%割引・特価品→3%割引・食料品→1%割引）	1年間のお買い上げ金額税抜100万円以上で翌年度のポイントは10%になります。		タカシマヤでのお買い上げ総額に応じて1〜3%のボーナスポイントをプレゼントいたします。

タカシマヤプラチナデビットカード

タカシマヤでのご利用で最大10%（タカシマヤ分8%＋デビット分2%）、特価品・食料品は3%（タカシマヤ分1%＋デビット分2%）のポイントが付与されます。

タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》

ご利用金額より1～5%の割引となります。
（一般商品→5%割引・特価品→3%割引・食料品→1%割引）

タカシマヤカード《ゴールド》

1年間のお買い上げ金額税抜100万円以上で翌年度のポイントは10%になります。

タカシマヤカード

タカシマヤセゾンカード

タカシマヤでのお買い上げ総額に応じて1〜3%のボーナスポイントをプレゼントいたします。

食料品のポイント付与率は商品本体価格の1%、一般商品のポイント付与率は商品本体価格の8%となります（一部除外品もございます）。
高島屋ローズキッチンでのお買い物につきましては、タカシマヤプラチナデビットカード・タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》・タカシマヤカード《ゴールド》・タカシマヤカード・タカシマヤセゾンカードポイントアップ特別ご優待会の対象外とさせていただきます。
カードにチャージされたポイントは、ローズキッチンでのお買物にはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
「ポイントサービスお買物券」は、代金引換でのお買物にご利用いただけます。

タカシマヤプラチナデビットカード・タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》・タカシマヤカード《ゴールド》・タカシマヤカード・タカシマヤセゾンカードのご案内

その他のカード

アメリカン・エキスプレス、VISA、JCB、ダイナース、DC、UC、 Master、NICOS、SAISON

クレジットカードのご利用日は、商品が注文された日ではなく、原則当社が商品を出荷した日となります。
（ご注文日の計上ではございません）
各クレジットカード会社との契約に基づき、お客様の口座から自動引き落としとなりますので、ご利用明細やお引き落とし等のお問い合わせは直接各クレジットカード会社へお願いいたします。

ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。
「タカシマヤプラチナデビットカード」は、銀行口座残高が限度額となります。

セキュリティーコードについて

セキュリティーコードとはクレジットカード番号とは別に、カード裏面、または表面に印字されている3桁、または4桁の番号を指します。
セキュリティーコードは、伝票や明細に記載されることがなく、所有者のみ知ることができる番号となりますので、不正利用防止につかわれます。

■カード裏面の場合

カード裏面の署名欄に印字されている数字の下3桁が、セキュリティーコードです。

■カード表面の場合

カードによって、表面に印字されているものもあります。
表面の場合はカードの番号の右上、または左上の4桁の数字が、セキュリティーコードです。

（セキュリティーコードが見つからない場合は、クレジットカード会社までお問い合わせください。）

3Dセキュア本人認証について

3Dセキュアとは

インターネット上でのクレジットカードを利用したお買い物をより安全に行っていただくための本人認証サービスです。クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正使用を未然に防止することができます。

3Dセキュア利用方法について

3Dセキュアによる本人認証の方法はクレジットカード発行会社により異なります。

【認証方法の一例】

あらかじめカード発行会社でご登録の「3Dセキュア用パスワード」を入力する
カード発行会社にご登録の携帯電話番号・メールアドレスに、ご注文の都度送信される「ワインタイム認証パスワード」を入力する

カード発行会社にて認証が不要と判断された場合は、本人認証画面が表示されない場合がございます。

ご利用されるクレジットカードが「3Dセキュアに対応しているかどうか」や「設定方法・利用手順」については、カード裏面に表示されている各カード発行会社にお問い合わせください。

3Dセキュア非対応のクレジットカードは、ご利用いただけない場合がございます。
ローズキッチンでは、以下のブランドの3Dセキュア2.0に対応しています。

3Dセキュアを利用した場合のご購入方法について

【クレジットカードの決済ができなかった場合】
3Dセキュア認証時のチェックにより、入力間違いや第三者の不正使用が疑われる等、正常な決済が行われなかったものとクレジットカード会社が判断した可能性がございます。
詳細につきましては、恐れ入りますが各クレジットカード会社までお問い合わせくださいませ。

3Dセキュアのご利用では、システム処理に時間を要することがあります。ご注文完了画面が表示されるまでお待ちください。
3Dセキュアの本人認証画面や入力項目は、ご利用されているクレジットカード発行会社により異なります。
アクセスが集中した際には、システム処理の都合上、適用されない場合がございます。

代金引換決済

商品お届けの際商品と引き換えに、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。

WEBサイトからのご注文の場合、代引手数料は無料です。
お電話でのご注文の場合、1回のお届けにつき代引手数料330円(税込)を頂戴いたします。
お支払いは下記1～7がご利用いただけます。
1. 現金
2. 高島屋商品券
3. お取替券（※ジェイアール名古屋タカシマヤ、いよてつ高島屋（松山）発行のお取替券はご利用になれません。）
4. 全国百貨店共通商品券
5. バラカード（使用中のカードでも可）
6. 高島屋お買物券（ポイントサービスお買物券＜2,000円券＞・タカシマヤポイントカードポイントサービスお買物券＜1,000円券＞）　※ジェイアール名古屋タカシマヤ、いよてつ高島屋（松山）発行のお買物券はご利用になれません。
7. クレジット会社等発行のギフトカード

｢タカシマヤギフトカード｣、｢タカシマヤ友の会お買物カード｣、｢百貨店ギフトカード｣は、ご利用になれませんのであらかじめご了承ください。
現金以外の各種商品券（上記2～7）につきましては、釣り銭が出ませんので、ご請求金額以内でご利用ください。
現金以外の各種商品券をご利用の場合は、お手数ですがマイページの「お問い合わせ」フォームよりご連絡いただくか、専用ダイヤルまでお電話にてお申し出ください。
6.「髙島屋お買物券」につきましては、2021年9月より、ポイント交換機でのポイントサービスお買物券の発行が廃止され、自動的にカードにご利用可能ポイントとしてチャージされるよう変更となりました。カードにチャージされたポイントはローズキッチンではご利用いただけませんが、お手持ちのポイントサービスお買物券は代金引換でご利用いただけます。

タカシマヤ友の会お買物カード決済

お持ちの『タカシマヤ友の会お買物カード』がご利用いただけます。
ご利用の際には「認証コード」の入力が必須となります。

＜「認証コード」について＞

認証コードのご登録は高島屋各店友の会窓口かタカシマヤ友の会WEBサイトもしくは、ローズキッチンWEBサイトにログイン後、マイページ内の「タカシマヤ友の会認証コード登録」よりお手続きください。
ご入会1年未満の場合、認証コードをご登録いただけません。満期手続き後、認証コードをご登録ください。
ご登録いただいた認証コードを忘れてしまった場合や変更したい場合は、あらためて認証コードの再登録をお願いいたします。