お知らせ

2019年10月24日

本館7階台所日用品売場で販売した＜イザメシ＞「ごろごろ肉じゃが」商品不良に伴う商品回収についてのお詫びとお知らせ


お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

日本橋高島屋S.C.本館7階台所日用品売場にて販売いたしました下記対象商品の一部におきまして、製造工程上の加熱殺菌処理の不備により容器包装が膨張しておりましたことが、納入元、杉田エース（株）からの報告により判明いたしました。

つきましては、納入元　杉田エース㈱による自主回収を10月23日より行います。

当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。

お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層、商品管理体制を強化していく所存でございます。

何卒、ご理解賜りますようお願い申しあげます。


  • 2019年10月24日
  • 日本橋高島屋S.C.

記

【対象商品】：
  ＜イザメシ＞「ごろごろ肉じゃが」(200g)
【賞味期限】：
  「2022.8」(2022年8月)
【内 容】：
  製造工程上の加熱殺菌処理の不備により残存菌が増殖し、商品パッケージが膨張する可能性
【販売期間】：
  2019年8月28日(水) ～10月23日(水)
【製 造 者】：
  株式会社東和食彩
【納 入 元】：
  杉田エース株式会社
【お問合せ窓口】：
  〒103-8265
  東京都中央区日本橋2丁目4番1号
  株式会社高島屋日本橋店 お客様相談窓口
  電話番号：フリーダイヤル 0120―886―871
  受付時間：誠に勝手ながら、午前10時30分より午後7時30分までとさせていただきます。


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