お知らせ

2020年3月19日

本館<ハローベビーサロン>で販売した「ベビーカー」の一部商品に不具合が生じる可能性についてのお詫びとお知らせ


お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、当店本館ハローベビーサロンにて販売しておりました「ベビーカー」におきまして、一部商品に不具合が生じる可能性があることが判明いたしました。

当該商品をお買上げ頂きましたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。

お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。


  • 2020年3月19日
  • 日本橋高島屋S.C.




【当該商品】
  <サイベックス>
  ① EEZY S(イージー エス) 本体価格33,000円・本体価格45,000円
   ・商品番号:518002789 /518002793 /518002795 /518002797 /
      519000487 /519000489 /519000625 /519001185 /519001187
   ・カラー:ラバストーンブラック /デニムブルー /マンハッタングレー /
      パッションピンク /リスペクトグリーン /ラブレッド /
      ストレングスダークグレー /トロピカルブルー /ファンシーピンク
  ②EEZY S TWIST(イージーエスツイスト) 本体価格55,000円
   ・商品番号:518002799 /518002803 /518002805 /518002807 /519001221 /519001223
   ・カラー:ラバストーンブラック /デニムブルー /マンハッタングレー /
      パッションピンク /トロピカルブルー /ファンシーピンク
【内容】
  車軸が抜けたり、車輪(後輪) が車軸から脱落する可能性
【販売期間】
  2018年3月~2019年6月
【輸入元】
  CTP JAPAN株式会社

【お問合せ窓口】
  CTP JAPAN株式会社
  EEZY S 後輪交換窓口フリーダイヤル
  電話番号:0120―510―741
  ○2020年3月29日迄(土日祝日含む)
   受付時間:午前9時より午後7時までとさせていただきます。
  ○2020年3月30日以降(土日祝日除く)
   受付時間:午前9時より午後5時までとさせていただきます。

【本件ご案内HP】
  cybex-online.com/ja-jp/eezy-2019

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