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お知らせ

2021年4月16日

<ピジョン>ベビーカー Runfee/ランフィRA8の商品不具合に関するお詫びとお知らせ


お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、当店で販売いたしました<ピジョン>ベビーカーにおきまして、下記内容の不具合が発生する可能性があることが判明いたしました。

当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申しあげますとともに、当該商品をお持ちのお客様には、速やかにご使用を中止していただきますようお願い申しあげます。

つきましては、製造元にて製品の自主回収を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。


  • 2021年4月16日
  • 株式会社 高島屋 玉川店

【当該商品】
  <ピジョン> ベビーカー Runfee/ランフィ RA8   本体価格53,000円
  アビスブルー    4902508063739
  マニッシュブラック 4902508063746
  シュシュグレー   4902508063722
  ミニマルネイビー  4902508063715

【内容】
  金属フレームの疲労破壊により、後輪フレームのパイプが破断する可能性

【販売期間】
  2018年3月~2019年2月

【製造元】
  ピジョン株式会社

【お問合せ窓口】
  ピジョン株式会社 お客様お問い合わせ窓口
  受付日時:
  2021年4月16日(金)→2021年4月30日(金) 午前9時~午後7時
  2021年5月 1日(土)→2021年5月 7日(金) 午前9時~午後5時
  (土・日・祝日を含む)
  電話番号:0120―069―011(通話無料)

  2021年5月10日(月)以降 午前9時~午後5時
  (土・日・祝日を含む)
  電話番号:0120―008―273(通話無料)

【本件ご案内HP】
  https://support.pigeon.co.jp/notice/ra8/



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