WEBのご注文がおトクで便利! スムーズなお買い物を応援します 24時間注文可能! キャンペーン サポート充実

タカシマヤ通信販売では、お客様がより快適にお買い物を楽しんでいただけるよう、
WEBでのご注文をお勧めしております。
ご利用者の方には素敵な特典もご用意しております。
この機会にぜひご利用ください。

特典紹介

送料がおトク!

送料1 486円→330円 送料2 810円→660円

※税込価格です。

<高島屋限定 2020年ばらのカレンダー>をプレゼント!

WEB・郵送・FAXでご注文いただくと、抽選で2020名様に<高島屋限定 2020年ばらのカレンダー>をプレゼント!

締め切り:2019年10月31日(木)まで

※このチラシがお手元に届いてから10/31(木)までにご注文いただくと(郵送は当日消印有効)、自動的にエントリーされます。

※ご当選の発表は商品の発送をもって代えさせていただきます。

※カレンダーの発送は11月下旬頃を予定しています。

購入方法

STEP 1 商品情報入力

「カタログ・
商品番号から注文」を
クリック

トップページ右上にある「カタログ・商品番号から注文」をクリックします。

ほしい商品の情報を入力

カタログに掲載されている「カタログ番号」「商品番号」「数量」を入力します。色、サイズがある場合は、色記号、サイズ記号も入力します。

「カートに入れる」をクリックして次へ。

※商品の変更や削除はこの後でもできます。

「注文へ進む」を
クリック

購入商品が合っているか確認し、「注文へ進む」をクリック。

※商品の変更や削除はこの後でもできます。

STEP 2 会員登録

新規会員登録へ進む

「タカシマヤ通信販売」でお買い物をしたことがない方は、「新規登録に進む」をクリックしてください。

※すでに登録がある方は会員IDとパスワード等を入力し、手続きを進めてください。(STEP3へ)

ご自身のメールアドレスを入力

登録したいご自身のメールアドレスを登録します。

※フューチャーフォン(ガラケー)のメールアドレスは登録できません。

「送信する」をクリック。

ご登録のアドレスにメールが届いたら、記載されている
WEBサイトのアドレスをクリック。

住所など個人情報を入力

入力必須事項は、エラーなく入力できるとボタンが必須からOKに変わります。

※クレジットカードの登録もできます。

必要事項を入力したら、「確認画面に進む」をクリックして、登録を終了しましょう。

STEP 3 配送・支払い方法などの設定

送付先、配達日時、支払い方法を指定

送付先がご自宅の場合、「1つの住所に送る」をクリック。

※複数の送付先がある場合は、
「複数の住所に送る」をクリックして、ご住所を登録してください。

希望のお届け日とお時間を指定できます。

ご希望のお支払い方法を選んで「注文確認画面へ進む」をクリック。

※一部指定できない商品もあります。

内容を確認し、
注文を確定

最終画面となります。
選んだ商品やご登録情報にお間違いがないか再度確認し、「注文を確定する」をクリックしてください。

完了

注文終了

あとは待つだけ!
届いた商品をお楽しみください。

WEB注文で困ったときは・・・?

WEB上でのサポート

ローズちゃんへ質問

お買い物でのお困りごとには、高島屋のローズちゃんが、人工知能(AI)で自動にお答えします。お気軽にご質問ください。24時間ご利用可能です。

オペレーターとのチャット

オペレーターが、操作方法のご質問に答えます。カート以降の画面からご利用いただけます。

受付時間:午前10時~午後10時

※受付時間内でも混雑中は、ご利用いただけない場合がございます。

メールで質問

ちょっとした質問から細かい確認、ご依頼などにメールでお答えします。24時間受付。

お電話でのサポート

画面操作サポートデスク

0120-555-666

受付時間:午前10時~午後6時

高島屋通販の操作方法について、お客様がご覧になっているパソコン画面をオペレーターに共有いただくことで、実際の画面上で「矢印のポインタ」を使いながら、お電話で操作方法をご案内します。

その他お電話でのお問い合わせ

0120-503-391

受付時間:午前10時~午後8時

注文前も注文後も、簡単なご質問から詳しいお話が必要な場合まで、幅広くご利用ください。

※フリーダイヤルがご利用になれない場合。

0422-35-0044

※午後6時以降のお問い合わせや、お問い合わせの内容によって、お答えにお日にちをいただく場合もございます。