• 口座開設のお申し込み

  口座開設申込同意画面

  メールアドレスの確認・認証

  電話番号の確認・認証

  お客さま情報入力画面

  続いて本人確認へ進む

  

  

  

  

  

  

  「口座を開設する」をタップ

  内容に同意のうえ
  口座開設申込画面に進む

  ご入力いただいたメールアドレスに、確認メールを送信。
  届いたメールに記載された認証コードを認証画面に入力。

  電話番号入力のうえ、SMSに認証コードを送信。
  受信したメッセージに記載された6桁の認証番号を認証画面に入力。

  各欄に入力して次に進む

  この画面が表示されましたら、
  口座開設の受付が完了となります。

下記1〜 3 より任意の方法を選び、
お手続きください。

最短時間の表記について
※10～22時にお申込みいただいた方が対象です。左記の時間帯以外にお申込いただいた方は最短当日に口座開設が完了となります。
※口座開設お申込みの混雑状況や審査の結果などによって、口座開設結果のお知らせにお時間をいただく場合がございます。

マイナンバーカード/運転免許証/在留カード/運転経歴証明書をお持ちでない方は、郵送にて口座開設のお手続きをしてください。

口座開設後、初期設定を完了すると高島屋ネオバンクアプリから
各種銀行取引がご利用いただけます。

• ログイン

  各種設定

  スマート認証NEOの登録

  認証方法選択

  PINコード設定

  初期設定完了

  

  

  

  

  

  

  登録済みの「ユーザーネーム」とSMSに送付されている「WEBログインパスワード」を入力し、ログイン。
  （郵送の方は郵送書類に初期WEBログインパスワードを記載しています。）※口座開設がまだの方はログインできません。

  画面の案内に従って各種設定をお願いいたします。設定が完了するとスマート認証NEOの登録に進みます。

  WEB取引パスワードを入力し、SMS認証を行ってください。

  生体認証（推奨）かPINコードか、認証方法を選択してください。

  PINコードを設定してください。（生体認証を選択した方もPINコードの設定は必須です。）

  スマート認証NEOの登録が完了し、ここから銀行取引が可能になります。銀行取引は引き続きアプリよりご利用ください。※［スゴ積み］の設定についてはSTEP５をご参照ください。

ログインにお困りの方はこちら
※外部サイト（住信ＳＢＩネット銀行）に遷移します。

ここからは、高島屋友の会が提供するスゴ積み をご利用いただくために必要な設定のご案内です。