サービスガイド | 岡山タカシマヤ

ポーターサービスをはじめました！

ポーターサービス: お買上げの商品をタイムズ岡山タカシマヤ(駐車場)までお運びいたします。; ※詳しくは売場係員におたずねください。

お身体の不自由な方やご高齢のお客様のために

盲導犬・介助犬・聴導犬: 一緒にご来店いただけます。

ペットをお連れのお客様へ: 店内・屋上では、ペットケースに入れていただき、体の一部が外に出ないように他のお客様にご配慮ください。なお、食料品売場、喫茶・食堂への同伴はご遠慮ください。

車いすでご利用いただけるトイレ: 6階

車いすの貸し出し: 1階

車いす優先駐車スペース: 岡山高島屋契約駐車場「タイムズ岡山タカシマヤ」1階出口横に車いす優先駐車スペースがございます。
※車いす優先駐車スペースはQパーキングにもございます。

筆談ボードによるお買物のお手伝い: 各階レジ、1階店内案内所
耳や言葉の不自由なお客様とのコミュニケーションをサポートするために設置しています。

ショッピングサポートカーの貸し出し: 1階・地下1階

車いす優先エレベーター: 中央エレベーター(2号機)

介護用品のご紹介: 7階ハートフルショップ

シルバーホン(音量調節が可能な公衆電話): 1階正面入口

「運転経歴証明書」等ご提示の65歳以上のお客様へのお買上品ご自宅無料配送サービス（岡山県内）: 「運転経歴証明書」記載のご自宅、もしくは「おかやま愛カード」提示ご本人のご自宅への配送を無料にて承ります。
※お買上げ商品金額が税抜2,000円以上で、岡山県内のご自宅のみとさせていただきます。
※売場係員に、「運転経歴証明書」もしくは「証明書交付シールとマイナンバーカード」もしくは「おかやま愛カード」をご提示ください。
※一般便で扱える商品のみ対象です。（嵩高品・要冷蔵・要冷凍での配送は対象外）
※食料品夕方宅配サービス、お弁当宅配、ギフトサロン・ギフトセンターなど、一部除外品がございます。
詳しくは売場係員におたずねください。

おこさま連れのお客様のために

ベビーカーの貸し出し: 1階・地下1階・7階

ベビー休憩室: 7階

ベビーキープのあるトイレ: 各階女性トイレの一部

ベビーシートのあるトイレ: 各階女性トイレと7階男性トイレ

授乳室: 7階ベビー休憩室内

きれいになりたい女性のために

パウダールーム: 3階・4階女性トイレ

フィッティングルーム(靴下の履き替え用): 4階女性トイレ

エステティックサロン(予約制・有料): 4階エステティックサロン [ソシエ]

ネイルサロン(有料): 4階ネイルズユニーク [アルティミッド]

外国からのお客様のために

免税手続きカウンター: 8階サービスサロン(午後6時15分以降は1階特設カウンターにて承ります。); 免税手続きの際は、パスポート(ご本人)、お買上げ商品、お買上げレシートをご提示ください。免税は、高島屋岡山店内での当日のお買上げ品に限ります。
手数料として免税対象商品代金の1.55％を頂戴いたします。
※免税手続き1回の数量範囲を限らせていただきます。詳しくは「免税カウンター」にてお問い合わせください。

【海外に居住している日本人の方※パスポートに帰国6ヵ月未満の帰国スタンプのある方】

免税手続きには、以下のうちいずれか1つをご呈示ください。
※コピーや画像は不可。必ず原本をご呈示ください。
最後に入国した日から起算して6カ月前の日以降に作成した
●戸籍の附票の写しの原本（日本国内の本籍地の市区町村等で取得）で本籍の地番の記載があるもの
●在留証明の原本（外国の在外公館で取得）で本籍の地番の記載があるもの
のいずれかで「2年以上引き続き海外に居住している確認」を行います。また、ご呈示いただいた「原本」の写しを保存させていただきます。
※詳細は「免税カウンター」にてお問い合わせください。

※「海外旅行者が出国に際して携帯する物品の輸出免税」(お土産免税)は2024年12月31日(火)をもって受付を終了。