営業時間

午前10時~午後8時
※連日休まず営業いたします

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重要なお知らせ

午前10時~午後8時

7階ダイニングガーデン 京回廊は午前11時~午後9時30分まで営業。ラストオーダーは店舗により異なります。

※連日休まず営業いたします。

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施設・サービス

お身体の不自由な方やご高齢のお客様のために

盲導犬・介助犬・聴導犬

一緒にご来店いただけます。

手話でご案内(耳の不自由な方)
点字レストランメニュー(目の不自由な方)

※ご用意のない店舗もございます。

点字案内のある化粧室

地階 / 1階 / 2階 / 3階 / 4階 / 5階 / 6階 / 7階

各入口に設備ご案内看板設置

車いすの貸出し

地階 / 1階 各出入口・自走式駐車場各階連絡口

※自由貸出し制です。

ショッピングサポートカーの貸出し

地階 / 1階 各出入口・自走式駐車場各階連絡口

※自由貸出し制です。

車いす優先エレベーター

5台(中央・河原町側・西エレベーター・西側アネックス・駐車場棟)

駐車場へのバリアフリー通路と車いす優先駐車場

バリアフリー通路: 1階 / 5階 / 6階
車椅子専用:5階 (6台)
車椅子優先:5階 (9台)

※各階Bゾーンから1階寺町側出入口へ Aゾーンから5階・6階の売場へ

車いすでご利用いただけるトイレ

地階 / 1階 / 2階 / 3階 / 4階 / 5階 / 6階 / 7階 / 屋上 (11ヵ所)

多目的トイレ

1階 / 7階 レストラン側(2ヵ所)

車いす・ベビーカーでご利用いただけるフィッティングルーム
介護用品のご相談
シルバーホン(音量調節が可能な公衆電話)

おこさま連れのお客様のために

ベビーカーの貸出し

地階 / 1階 各出入口・自走式駐車場各階連絡口

※自由貸出し制です。

ベビー休憩室
ファミリートイレ

※全てのブースにベビーカーと一緒にお入りいただけます。

ベビーカーと一緒に利用できるトイレ

地階 / 1階 / 2階 / 3階 / 4階 / 5階 / 6階 / 7階 / 屋上 (11ヵ所)
車椅子・ベビーカー優先トイレ

ベビーベッドのあるトイレ

地階 / 1階 / 2階 / 3階 / 4階 / 5階 / 6階 / 7階

※2階西側機械式駐車場精算窓口横を除く。

ベビーキープのあるトイレ

地階 / 1階 / 2階 / 3階 / 4階 / 5階 / 6階 / 7階

※2階西側機械式駐車場精算窓口横を除く。

ベビーシートのあるトイレ

地階 / 1階 / 2階 / 3階 / 4階 / 5階 / 6階 / 7階

※2階西側機械式駐車場精算窓口横を除く。

授乳室

コンシェルジュへお申し付けください。

ベビーカー優先エレベーター

5台(中央・河原町側・西エレベーター・西側アネックス・駐車場棟)

駐車場へのバリアフリー通路とベビーカー優先駐車場

自走式駐車場 1階 / 5階 / 6階 優先駐車場:5階Aゾーン(9台)

ベビーシートのあるレストラン

[萬養軒] [たん熊本家] [本家尾張屋] [田ごと光悦舗] [すし田乾山] [うなぎ徳] [糖朝] [新宿つな八] [アルポルトカフェ] [三嶋亭] [グリルキャピタル 東洋亭] [恵亭] [ロイヤルキッチン]

[アルシェ]

[鼎泰豐] [リフレクトカフェ]

京都タカシマヤキッズクラブ

12歳までのお子様がいらっしゃるご家族と、これからママになられる方をサポートする会員制クラブです。役立つ情報や特典、楽しいイベントを多彩にご用意しています。

きれいになりたい女性のために

パウダールーム

1階 / 2階 / 3階 / 7階

フィッティングルーム(靴下の履き替え用)
コスメティックカウンター
化粧品トライアルスポット
まつげエクステンションショップ(有料)
レディスヘアウィッグショップ(有料)

フルオーダー・レディメード・既製品のお取扱いがあります。

サプリメント(有料)

専門のスタッフが成分の説明や薬との飲み合わせなどをご説明いたします。

外国からのお客様のために

免税手続きカウンター

手数料として、商品価格代金の1.1%を頂戴いたします。

自動外貨両替機

(8通貨/ドル・ユーロ・中国元・香港ドル・台湾ドル・シンガポールドル・韓国ウォン・タイバーツ)

外国語フロアガイド(英語・中国語(簡体))
通訳アテンドサービス
電話通訳サービス

各階 売場

携帯電話充電器レンタルサービス

私たちにご相談ください

ストアコンシェルジュによるお買物アテンドサービス
専門家による商品ご購入のご相談
(セールススペシャリスト)
フードコンシェルジュカウンター

食料品フロアの商品や施設についてご案内いたします。駐車券の押印も承ります。

ベビーコンサルタント

育児研修を受けた専門スタッフがベビー用品・マタニティ用品のアドバイスをいたします。

ブライダルのご相談

式場紹介・引出物・婚礼衣装を承ります。

一般贈答・返礼ギフトのご相談

慶事・弔事ともに承ります。

こんなサービスもご利用ください

手荷物一時お預かりサービス(有料)

税込3,000円以上3時間まで無料

7階レストランご利用の場合3時間まで無料

※嵩高品(キャリーケース・ベビーカーなど)は、7階レストラン専用クロークにてお預かりいたします。
※地階ローズクロークには、嵩高品の保管場所がございませんので、何卒ご理解とご協力をお願い申しあげます。

お買上げ品の海外発送サービス
ATMキャッシュディスペンサー
キャッシングサービス
ショッピングローン
お持ち帰り氷サービス

冷蔵品のお持ち帰りに対して氷を準備しています。

食材のカットサービス

野菜の簡単なカットのみ対応しています。

アニバーサリー(バースデー)ケーキのメッセージ対応(無料)

[グラマシーNY] [アンリシャルパンティエ]「五感][ケーニヒスクローネ] [ヴィタメール] [ブールミッシュ] [ユーハイム]
チョコレートバー(メッセージを記載する)の手配がありますので、事前に連絡が必要なブランドもあります。

こんな施設もご利用ください

コインロッカー(有料)・冷蔵ロッカー(有料)

税込3,000円以上3時間まで無料

7階レストランご利用の場合3時間まで無料

※嵩高品(キャリーケース・ベビーカーなど)は、7階レストラン専用クロークにてお預かりいたします。
※地階ローズクロークには、嵩高品の保管場所がございませんので、何卒ご理解とご協力をお願い申しあげます。

コインロッカー(有料)

テナントロッカー(1階 (2ヵ所)・地階 (3ヵ所))

修理・メンテナンスを承ります

靴・鞄修理 [ミスターミニット](有料)
ジュエリーリフォーム・修理/アクセサリー修理(有料)

古くなったジュエリーをリフォームやセミオーダーメイドにより美しく変身させます。

ファッションリフォーム(有料)

紳士服・婦人服等の洋服のサイズ調整や補修を承ります。
お取り扱いできない商品もございます。※詳しくは売場係員におたずねください。

ネクタイのワンタッチ(結び目固定)加工(有料)

お買上げいただいたネクタイを結んだ形に加工いたします。(約2週間頂戴いたします。)
お取り扱いできない商品もございます。※詳しくは売場係員におたずねください。

ダイヤモンドジュエリーのクリーニング(無料)

素材やブランド品など一部お取扱いできないものもございます。

時計修理(有料)

構造上の理由やブランド品など一部承れないものもございます。

めがねのフィッティング・クリーニング(無料)

商品の状態により一部承れないものもございます。
素材により一部承れないものもございます。

包丁研ぎ・柄の取り替え(有料)

木屋・有次製品に限ります。

念珠の修理・仏壇の洗い(有料)
補聴器の調整・点検(無料)

お買上げ品に限り承ります。

きもののシミ抜き(有料)
きものの仕立替え・染め替え(有料)
ぞうりの鼻緒すげ替え(有料)

お買上げ品に限り承ります。

パンツ・スラックスの裾あげ(婦人)(有料)

各階 各売場・ブランド
修理代金は、売場係員におたずねください。

パンツ・スラックスの裾あげ(紳士)(無料)

各階 各売場・ブランド
お買上げ品に限り承ります。催し品・セール品は有料。
修理代金は、売場係員におたずねください。

靴の幅伸ばし

当売場お買上げ品に限り承ります。

当売場お買上げ品に限り承ります。

靴の修理(有料)

当売場お買上げ品に限り承ります。

ジュエリーのクリーニング(無料)

素材やブランド品など一部お取扱いできないものもございます。

ジーンズクイック修理

お買上げ品に限り通常約1時間でいたします。
詳しくは売場係員におたずねください。

オーダーを承ります

紳士服オーダーメード(有料)
紳士服スタイルオーダー(有料)
オーダーワイシャツ(有料)
婦人服オーダーメード(有料)
ジュエリーオーダー&リフォーム(有料)

素材やブランド品など一部承れないものもございます。

セミオーダー家具(有料)

[カンディハウス]など一部ブランドにて承ります。

印鑑・印刷・表札(有料)
手形・足型の作成(有料)
オーダーカーテン(有料)
ハムのオーダースライス販売

お買上げ品に限り承ります。

ネーム入れを承ります 
※出来上がり日数等詳しくは売場係員におたずねください。

ハンカチーフ(有料)

お買上げ品に限り承ります。

アルバム(有料)

お買上げ品に限り承ります。

スプーン・フォトフレームなど(有料)

お買上げ品に限り承ります。

誕生筆(無料)
漆器家紋入れ(有料)

家紋入れを承れない場合がございます。詳しくは売場係員におたずねください。

風呂敷ネーム入れ(有料)

お買上げ品に限り承ります。

ゴルフボール(無料)

1ダース以上お買上げのお客様に限り承ります。一部有料のメーカーもございます。

万年筆・システム手帳(有料)

ネーム入れをできない商品があります。詳しくは売場係員におたずねください。

[UCHINO] タオルネーム入れ(有料)

納期約3週間、字数など制約があります。