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重要なお知らせ

1階食料品売場「グローサリーコーナー」で販売の<K&K>缶つまムール貝の白ワイン蒸し風におけるアレルゲン(特定原材料)を含む異なる商品の誤混入による自主回収のお詫びとお知らせ


お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、当店1階食料品売場「グローサリーコーナー」におきまして販売いたしました<K&K>「缶つまムール貝の白ワイン蒸し風95g」におきまして、パッケージの表示と異なる原材料(卵、乳、大豆、豚肉、りんごを含む)が誤って混入している可能性があることが判明いたしました。

当該商品をお買上げ頂きましたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。

原材料(卵、乳、大豆、豚肉、りんごを含む)のアレルギーがご心配のお客様は、当該商品をお召し上がりになりませんようお願い申しあげます。

つきましては、製造者による自主回収を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

なお、本件については、製造者より所轄保健所に報告しております。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。


  • 2021年5月20日
  • 株式会社 高島屋 堺店

【当該商品】
  <K&K>「缶つまムール貝の白ワイン蒸し風95g」  税込411円
【回収対象】
  賞味期限:2024.1/ADの商品
  JANコード4901592896636
【内容】
  パッケージの表示と異なる原材料(卵、乳、大豆、豚肉、りんごを含む)の誤混入
【販売期間】
  2021年4月15日(木)~5月19日(水)
【製造者】
  国分グループ本社株式会社
【お問合せ窓口・ご送付先】
  国分グループ本社株式会社 お客様相談窓口
  〒103-8241東京都中央区日本橋1-1-1
  フリーダイヤル 0120-417592
  受付時間 午前9時~午後5時
  ※ご送付に当たっては、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書きください。
  ※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

  なお、弊社におきましてもお問い合わせを承ります。
  株式会社高島屋 堺店 お客様相談窓口
  電話番号:0120-611-770(通話料無料)
  受付時間:誠に勝手ながら、午前10時より午後6時とさせていただきます。