お知らせ

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
最近、当社のSNS公式アカウントを装った、虚偽のキャンペーンや商品販売サイトへの誘導、および仕事の募集広告や、それらの情報を紹介するダイレクトメッセージ（以下DMに略）が多数確認されております。
これらの広告やDMにリンクされたサイトにアクセスすることにより、金銭をだましとられる、お客様の個人情報が流出する等の恐れがあります。
当社になりすましたアカウントやサイトは、当社のロゴやマークを不正に使用している場合がございますが、当社とは一切関係がございません。

偽アカウントによるDMや広告の特徴は以下のとおりです。
・高級ブランドの商品が破格の金額で販売されている（「決算セール」「閉店セール」など付記されている場合もございます）
・リンク先のURLが当社および当社グループ各社の公式HPと異なる
・日本語の表現や文章がおかしい
・文字の書体が一般的に使われていないものが使用されている

お客様におかれましては、十分ご注意いただきますようお願い申しあげます。
当社になりすましたアカウントからDMを受け取った際には、記載されたURLには絶対にアクセスせず、DM自体を削除し、当該アカウントのブロックをお願いいたします。

また、高島屋の担当者を名乗り、「あなたのカードを使って買い物をしようとしている人がいます。カードが不正に利用される恐れがあるので、銀行協会から連絡させます」などと言って、言葉巧みにお客様の取引銀行・口座番号・暗証番号を聞き出したり、ご自宅を訪問してキャッシュカードなどを預かるといった詐欺も多発しています。
当社からこのような電話をおかけすることはございませんので、当社の社員、あるいは全国銀行協会などを名乗る者から電話や訪問を受けても、絶対に暗証番号などの口座情報を教えたりキャッシュカードをお渡しすることのないよう十分ご注意ください。

万一、このような不審なDMや広告により被害にあわれた際や、不審な電話や訪問を受けた場合には、速やかに最寄の警察署にご連絡、ご相談くださいますようお願いいたします。

あわせて、当社名を名乗る不審なショッピングサイトや広告が複数存在することも確認しておりますが、それらのサイトや広告と当社は無関係であり、所轄の警察へ報告・相談を行っております。

なお、当社および関連会社が運営する公式アカウントおよびショッピングサイトは以下のとおりでございます。

＜公式SNSアカウント＞　※下記ページでご確認いただけます。
https://www.takashimaya.co.jp/fb/index.html

＜LINE公式アカウント＞
https://www.takashimaya.co.jp/store/special/line/index.html

＜ショッピングサイト＞
高島屋オンラインストア https://www.takashimaya.co.jp/shopping/
高島屋ローズキッチン https://www.takashimaya.co.jp/rosekitchen
タカシマヤ通信販売 https://www.takashimaya.co.jp/tsuhan/
タカシマヤファッションスクエア https://www.t-fashion.jp/

【（株）高島屋　国内・海外グループ会社公式ホームページ】
https://www.takashimaya.co.jp/corp/info/group/

2023年5月9日
株式会社高島屋　横浜店