よくあるご質問

■ポイント利用方法・特典を変更したのはなぜですか。

「1ポイントから利用したい」とのご要望が多かったためご利用方法を変更しました。

■高島屋でタカシマヤプラチナデビットカードと現金･商品券等を併用した場合、なぜ現金･商品券等の利用分にポイントがつかなくなるのですか。

キャッシュレス化推進の観点から、デビットカードご利用分のみポイントを付与することに変更し、現金・商品券等のご入金分はポイント付与対象外とさせていただきました。何卒ご了承ください。

■「デビット決済ポイント」は、いつ付与されますか。ポイント数はどのように確認できますか。

ご利用月の翌月初旬ごろに付与されます。ソニー銀行のサービスサイトから保有ポイント等がご確認いただけます。

■高島屋の専門店でのポイント付与はどうなりますか。専門店でポイントは使えますか。

ポイント付与の方法に変更はございません。ポイントは1ポイント単位からご利用いただけます。

■高島屋オンラインストア、高島屋コスメサイト「TBEAUT（ティービューティー）」でもポイント付与方法は変更されますか。ポイントを使えますか。また、ポイントの利用方法に変更はありますか。

ポイント付与方法は２．に記載の内容に変更となります。ポイントのご利用方法につきましては、「2,000ポイント単位」での「オンラインポイント」への交換が不要となり、タカシマヤプラチナデビットカードのポイントを「1ポイント(1円分)単位」で直接ご利用いただけるように変更いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。

■タカシマヤファッションスクエアでもポイント付与方法は変更されますか。ポイントを使えますか。

ポイント付与方法は２．に記載の内容に変更となります。ポイントのご利用方法につきましては、タカシマヤプラチナデビットカードのポイントを「1ポイント(1円分)単位」で「ファッションスクエアポイント」に交換して、ご利用いただけるように変更いたします。詳しくはタカシマヤファッションスクエアのページをご覧ください。

■タカシマヤ通信販売・高島屋ローズキッチンでもポイント付与方法は変更されますか。ポイントは使えますか。

ポイント付与方法は２．に記載の内容に変更となりますが、獲得ポイントはご利用いただけません。