お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、当店にて販売いたしました＜ボーネルンド＞「ボブルス」におきまして、一部商品に使用されている素材に品質不具合のあることが判明いたしました。

当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげますとともに、お手元に不具合が発生している当該商品をお持ちのお客様は、ご使用をお控えいただきますようお願いいたします。

つきましては、輸入販売元にて不具合が発生している商品の自主回収（交換）を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、売場係員または下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

尚、現時点におきまして、国内外での本件に起因する健康被害や重大事故の報告は受けておりません。

当社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2026年6月22日

株式会社 高島屋