お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、当店にて販売いたしました＜文明堂＞「カステラ巻きハニー」の一部商品におきまして、個包装の圧着が不十分なものが確認されたことが判明いたしました。

当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげますとともに、お手元に当該商品がございましたらお召し上がりにならないようお願い申しあげます。

つきましては、＜文明堂東京＞にて商品の自主回収を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、売場係員または下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

当社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2026年4月22日

株式会社　高島屋