お客様各位
平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
このたび、当店にて販売いたしました「リライブシャツα(アルファ)」「リライブスパッツα(アルファ)」につきまして、家庭用遠赤外線血行促進用衣の一般的名称の定義に合致しないことが確認されました。
当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。
つきましては、これまで製品の安全性に関する問題は確認されておりませんが、製造元にて当該商品の自主回収を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。
弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
2025年11月11日
株式会社岡山高島屋
記
| 【当該商品】: ①「リライブシャツα」 ②「リライブスパッツα」 | |
| 【販売期間・販売場所】: 2025年8月12日~8月18日・8階催会場 2025年9月3日~9月30日・4階イベントスペース 2025年10月1日~10月7日・4階イベントスペース | |
| 【製造元】: 株式会社りらいぶ | |
| 【お問合せ窓口】: α自主回収対応窓口 電話番号:フリーダイヤル 0120-101-912 受付時間 : 午前 9 時〜午後 5 時(土・日・祝日、年末年始を除く) 【オンライン自主回収受付ページ(24時間)】: https://shinken.biz/lp/alfa_support_202511/ |