お客様各位
平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
このたび、当店にて販売しておりました<LITHON(ライソン) >「ホームロースター」の一部におきまして、使用方法や使用後のお手入れ不足により焙煎中のコーヒー豆が発火に至るおそれがあることが判明いたしました。
当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申しあげますとともに、当該商品をお持ちのお客様には、速やかにご使用を中止していただきますようお願い申しあげます。
つきましては、製造元にて商品の回収・ご返金を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。
当社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
2025年5月12日
株式会社高島屋 横浜店
記
【当該商品】: <LITHON(ライソン) > 「ホームロースター RT-01」 (製品コードKLRT-001B) 「ホームロースター RT-02」 (製品コードKLRT-002B) RT-01・RT-02は外観に違いはございません。 | |
【販売期間】: 2019年11月~2024年8月 | |
【製造元】: ライソン株式会社 | |
【お問合せ窓口】: ライソン株式会社 お問合せ窓口 電話番号:0120-466-447 受付時間:10:00~16:00(土・日・祝日は除く) 【本件ご案内HP】: https://www.lithon.co.jp/i000100/ |