お客様各位
平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
このたび、当店にて販売しておりました<スタンレー>「真空マグSwitchback・Trigger Action」の一部におきまして、蓋のネジが熱や回転を加えると収縮し、使用中に蓋が外れ、ご利用の方に火傷の危険をもたらす可能性があることが判明いたしました。
当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申しあげますとともに、当該商品をお持ちのお客様には、速やかにご使用を中止していただきますようお願い申しあげます。
つきましては、製造元にて蓋の無償交換を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。
弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
2025年3月14日
株式会社 高島屋
記
【当該商品】: <スタンレー>真空マグ ①Switchback 0.35L[製品識別番号]20-01437、20-02363 ②Switchback 0.47L[製品識別番号]20-01436、20-02354、20-02211 ③Trigger Action 0.35L[製品識別番号]20-02825、20-02779、20-02454、20-02033 ④Trigger Action 0.47L[製品識別番号]20-02957、20-02030、20-02745、20-02453 ※製品識別番号は製品の底に記載されています。 | |
【販売期間】: 2017年8月~2025年3月 | |
【製造元】: PMI WW Brands, LLC d/b/a Stanley 1913 | |
【お問合せ窓口】: PMI WW Brands, LLC d/b/a Stanley 1913 お問合せ窓口 電話番号:0120-800-364 受付時間:8:00~17:00(土・日・祝日は除く) 【本件ご案内HP】: https://stanley1913tmrecallint.expertinquiry.com |