洋菓子売場＜オードリー＞「グレイシア（チョコレート）（GC-7）5個入」における表示ラベルへのアレルゲン「アーモンド」の表示漏れのお詫びとお知らせ
お客様各位
平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
このたび、当店地下1階洋菓子売場＜オードリー＞にて販売いたしました「グレイシア（チョコレート）（GC-7）５個入」におきまして、表示ラベルに「アーモンド」のアレルゲン表示が漏れていたことが判明いたしました。
当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげますとともに、「アーモンド」のアレルギーがご心配のお客様は、当該商品をお召し上がりになりませんようお願い申しあげます。
お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。
弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
2025年2月27日
株式会社高島屋 横浜店
記
| 【当該商品】： ＜オードリー＞「グレイシア（チョコレート）（GC-7）5個入」 税込 850円 ※賞味期限「2025.5.10」の商品 | |
| 【内 容】： 当該商品の表示ラベルへのアレルゲン「アーモンド」の表示漏れ 正○：一部に小麦、卵、乳成分、大豆、アーモンドを含む 誤×：一部に小麦、卵、乳成分、大豆を含む | |
| 【販売日】： 2025年2月26日（水） | |
| 【製造者】： 株式会社プレジィール | |
| 【お問合せ窓口】 株式会社高島屋 横浜店 お客様相談窓口 電話番号：0120－255－477（通話料無料） 受付時間：誠に勝手ながら、午前10時から午後8時までとさせていただきます。 株式会社プレジィール お客様相談室 電話番号：0120－702147（通話料無料） 受付時間：誠に勝手ながら、午前10時から午後5時までとさせていただきます。（土・日・祝日を除く） |