お客様各位
平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
このたび、当店にて販売いたしました<アフタヌーンティーリビング>「ミモザドライフラワーハンドクリームセット」におきまして、ハンドクリームの全成分表示に誤りがあることが判明いたしました。
当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。
つきましては、製造販売元にて対象商品の回収(返金対応) を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。
弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
2023年5月23日
株式会社高島屋 柏店
記
【当該商品】: <アフタヌーンティーリビング>「ミモザドライフラワーハンドクリームセット(HN99ドライフラワー/ハンドセット) 」 品番:23200046 価格:税込1,078円 発売元:株式会社ほんやら堂 製造販売元:合同会社グレープヴァイン | |
【内容】: 表示に記載のある『TEA』及び『DMDMヒダントイン』(共に防腐剤) が実際は配合されておらず、記載のない『フェノキシエタノール』(防腐剤) が配合されていた。 ※『フェノキシエタノール』は国内配合可能な成分・配合比率で製造されておりますので、健康被害の可能性はありません。 正〇:水、グリセリン、ミネラルオイル、ジメチコン、ポリアクリル酸アンモニウム、カルボマー、尿素、(C13 ‐16) イソパラフィン、フェノキシエタノール、ラウレス‐30、シア油、メチルパラベン、プロピルパラベン、香料 誤×:水、グリセリン、ミネラルオイル、ジメチコン、ポリアクリル酸アンモニウム、カルボマー、尿素、TEA、(C13 ‐16) イソパラフィン、DMDMヒダントイン、ラウレス‐30、シア油、メチルパラベン、プロピルパラベン、香料 | |
【販売期間】: 2023年2月18日~2023年5月12日 | |
【お問合せ窓口】: 合同会社グレープヴァイン お客様相談センター 電話番号:フリーダイヤル 0120-637-178 受付時間:平日10時~16時(土曜・日曜・祝日を除く) メールアドレス:info@grapevinejapan.com |
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【本件ご案内HP】: https://www.sazaby-league.co.jp/news/220061 |