お客様 各位
平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
当店地下1階洋菓子売場 <HIBIKA>にて配布した「マロンのポルボロン」の試食品におきまして、一括表示シールの貼り間違いにより、アレルゲン「大豆・豚肉」の表示が漏れていたことが判明いたしました。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげますとともに、「大豆・豚肉」のアレルギーがご心配のお客様は、当該商品をお召し上がりになりませんようお願い申しあげます。
お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、売場係員または下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。
弊社といたしましては、今後一層、商品管理体制を強化していく所存でございます。 何卒、ご理解賜りますようお願い申しあげます。
2026年10月19日
株式会社高島屋 日本橋店
記
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【当該商品】: <HIBIKA>「マロンのポルボロン」の試食品 ※消費期限「2026年10月19日」 |
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【内容】: 一括表示シールの貼り間違いによるアレルゲン「大豆・豚肉」の表示漏れ ※当該商品には別商品の「フィナンシェ(マロン)」の一括表示シールが誤って貼付されております。 正〇:小麦、アーモンド、大豆、豚肉 誤×:小麦、卵、乳成分、アーモンド |
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【試食品配布日】: 2026年10月19日 |
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【製造者】: 株式会社エーデルワイス |
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【お問合せ窓口】: 〒103-8265 東京都中央区日本橋2-4-1 株式会社高島屋 日本橋店 お客様相談窓口 電話番号:0120-336-768(通話料無料) 受付時間:誠に勝手ながら、午前10時30分より午後6時までとさせていただきます。 |