お客様各位
平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
このたび、当店にて販売しておりました「ソフトお玉 NK-107」におきまして、お玉部に貼付した「品質表示シール」に誤りがあることが判明いたしました。
当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげますとともに、耐熱温度90℃以上でのご使用を想定されてお買い上げいただいたお客様に関しては90℃以上では溶けて変形をする可能性があり、大変危険ですのでご使用をおやめいただきますようお願い申しあげます。
お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようあわせてお願い申しあげます。
弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
2026年7月7日
株式会社高島屋
記
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【当該商品】: <木屋>「ソフトお玉 NK-107」 税込 2,200円 |
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【内容】: お玉部に貼付した「品質表示シール」の誤り(「品質表示下げタグ」は正しく記載) 正○:汚れにくくするフッ素樹脂配合(「品質表示下げタグ」に「耐熱温度 90℃」記載) 誤×:66ナイロン樹脂使用 耐熱温度 180℃ |
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【販売期間】: 2024年9月~2026年7月2日 |
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【販売者】: 株式会社木屋 |
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【お問合せ窓口】: 〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町3番11号NT日本橋ビル3階 株式会社木屋 「木屋ソフトお玉返品窓口」 電話番号:03-5652-3111 受付時間:誠に勝手ながら、平日の午前10時より午後5時までとさせていただきます。 |