【お知らせ】おせち商品のお届けにつきまして
おせち商品のお届けにつきましては、一部商品を除き、時間帯のご指定ができません。
クロネコメンバーズ等でお届けの時間帯変更のお申出をいただきましても対応することができませんので、何卒、ご了承ください。
ご不在の場合は、当日18時までに、不在票に記載の電話番号にご連絡ください。
●配達遅延について
天候・交通事情等により、配送は遅延する場合がございます。
配送遅延の最新情報はヤマト運輸ホームページをご確認ください。
ヤマト運輸ホームページはこちら
（https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html ）
※ヤマト運輸ホームページ記載以外の地域においても、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
※配達日やそれ以前の荒天、交通事情、その他やむを得ない事情により、配達が遅延すること、もしくは配達が出来なくなる場合がございます。
●ご注文内容や商品の破損・不良・誤配送に関しまして
【店舗でご注文された商品の場合】
ご注文の際の伝票に記載されている各店問い合わせ窓口までご連絡ください。
【高島屋オンラインストアでご注文された商品の場合】
下記リンク先より「高島屋オンラインストア」お問い合わせ先にご連絡ください。
https://www.takashimaya.co.jp/shopping/help/support.html#contact
終了しました
ご予約は、WEBでも、 お店でも、 お電話でも
お買い求めいただけます。
WEB（高島屋オンラインストア）
〈ご予約期間〉
9月19日（金）
午前10時〜
12月25日（木）
午前10時
- ※ご注文には、高島屋オンライン会員へのご登録（無料）および「ログイン」が必要となります。
ご登録方法・ご注文方法につきまして、詳しくはWEBサイトをご覧ください。 - ※配送での承りとなります。※高島屋オンラインストアではカタログ掲載以外のおせち商品もお取り扱いしております。※一部早期に終了する商品がございます。
- ※一部除外品がございます。
WEBで
お得!
《高島屋オンラインストア限定》
早期ご予約 送料無料キャンペーン
11月7日（金） 午前10時まで
- ※カタログ掲載商品は9月19日（金）午前10時からご予約いただけます。
- ※店頭でのご予約は対象外となります。
- ※配送事業者に対して契約に基づき適正な運賃をお支払いしております。
高島屋各店
「おせち料理ご予約コーナー」
〈ご予約期間・場所〉
9月24日（水）〜12月24日（水）
各店「おせち料理ご予約コーナー」
※営業時間・終了日は店舗により異なります。
〈ご予約期間・場所〉
9月20日（土）〜12月24日（水）
各店おせち料理承りコーナー
※開始日・営業時間・終了日は店舗により異なります。
- ※掲載商品は数量に限りがございます。売切れの際はご容赦ください。
- ※商品に含まれるアレルギー物質につきましては、係員におたずねください。
（アレルギー表示対象品目：えび・かに・小麦・そば・卵・乳・落花生・くるみ・あわび・いか・いくら・オレンジ・カシューナッツ・
キウイフルーツ・牛肉・ごま・さけ・さば・大豆・鶏肉・バナナ・豚肉・もも・やまいも・りんご・ゼラチン・アーモンド・マカダミアナッツ） - ※天候等の諸事情により、お渡し時間・配達日時等に変更が生じる場合がございます。
- ※天災地変、交通事情等、その他やむを得ない理由により配達が遅延すること、もしくは配達できなくなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ※諸事情により献立の内容が変更、または製造が中止となる場合がございます。
- ※お申し込み後の商品の変更・キャンセルはご容赦ください。また、商品の性質上、お取替え・ご返品はご容赦ください。
- ※お持ち帰り後・商品到着後は、速やかに表示されている保存方法で保存し、消費・賞味期限内にお召しあがりください。
（表記のされていない商品の消費期限は、2026年1月1日（木・祝）となります。） - ※一部のおせち料理につきましては、自社・関連会社以外の施設で製造している商品がございます。
- ※冷凍配送以外のおせち料理につきましては、食材やお料理によって、あらかじめ製造し冷凍保管後に解凍してお届けしている商品がございます。
- ※お重のサイズ表記の高さは、一段の高さです。※記載の箸数は、祝い箸と取り箸の合計数です。
- ※写真は盛り付けの一例です。※その他、詳細につきましては各店へお問い合わせください。
- ※価格は消費税を含む総額価格にて表示しております。
- ※カタログに記載しております人数表記分は目安です。