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返品の条件と期限

商品のお取り替え、返品は下記の場合を除き、ご容赦いただきますよう、お願いいたします。

• お届けした商品が、お申し込み商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合には、お取り替え、またはご返金させていただきますので、お手数ではございますが、カスタマーセンターまでご連絡ください。商品のお取り替え・返品のご連絡は、商品到着後8日以内にお願いいたします。

返送料は当社が負担いたします。交換の商品をお届け時に汚損・破損の商品をお引き取りいたします。

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• 次の商品のお取り替え・返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

1. 1.お客様のご都合による返品（サイズが合わない、イメージと異なる、注文間違い等）
2. 2.一度ご使用または着用された商品
3. 3.食料品・肌着・植物
4. 4.イニシャル、家紋、お名前などを入れた商品
5. 5.頒布会でお申し込みの商品
6. 6.特別誂え品（お誂え呉服、お客様のご指定によるお仕立て、サイズ加工した商品）
7. 7.その他、出荷時の商品状態と差異がある場合（タグ、付属品、袋、箱等を含む）

免責事項

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酒類販売について

当サイトではお酒を販売しております。酒類お申し込みの際は注文画面にてお申込者の年齢確認を行っております。

• 未成年者への酒類の販売はいたしておりません。
• 未成年者の飲酒は法律で固く禁じられております。

当サイトに掲載の酒類は日本橋高島屋（高島屋日本橋店）、新宿高島屋（高島屋新宿店）、玉川高島屋（高島屋玉川店）、立川高島屋（高島屋立川店）、港南台高島屋（高島屋港南台店）、大宮高島屋（高島屋大宮店）、高崎高島屋（高島屋高崎店）、大阪高島屋（高島屋大阪店）、堺高島屋（高島屋堺店）、泉北高島屋（高島屋泉北店）、京都高島屋（高島屋京都店）、洛西高島屋（高島屋洛西店）、岐阜高島屋（高島屋岐阜店）、岡山高島屋（高島屋岡山店）、米子高島屋（高島屋米子店）および、高島屋クロスメディア事業部（オンライン店）にて受注・販売・配送しております。

株式会社高島屋は日本橋高島屋（高島屋日本橋店）、新宿高島屋（高島屋新宿店）、玉川高島屋（高島屋玉川店）、立川高島屋（高島屋立川店）、港南台高島屋（高島屋港南台店）、大宮高島屋（高島屋大宮店）、高崎高島屋（高島屋高崎店）、大阪高島屋（高島屋大阪店）、堺高島屋（高島屋堺店）、泉北高島屋（高島屋泉北店）、京都高島屋（高島屋京都店）、洛西高島屋（高島屋洛西店）、岐阜高島屋（高島屋岐阜店）、岡山高島屋（高島屋岡山店）、米子高島屋（高島屋米子店）、高島屋クロスメディア事業部の所轄税務署長より以下の酒類販売業免許証を受けております。

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