高島屋のおせち料理 2020 お申し込みに関するご案内
承り期間について
2019年9月20日(金)午前10時→2019年12月26日(木)午前10時
一部おせち料理は、2019年12月27日(金)午前10時まで承ります。
お申し込み締切日について
  お申し込み締切日が異なる商品がございます。詳しくは各商品の詳細画面にてご確認ください。
一部、早期終了する商品がございます。
品数に限りがある商品がございます。売切れの節はご容赦ください。
配送について
お届け時間のご指定およびご指定日以外のお届けはできませんので、予めご了承ください。

天候等の諸事情により、お届け日時に変更が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
大規模自然災害等のやむを得ない事情によりお届け日までに配達できない可能性が生じた場合は、高島屋オンラインストアにてお知らせいたします。
商品の配送前に、ご在宅の確認をメール・お電話にてさせていただく場合がございます。
2種類以上の商品をお買い上げいただいた場合、原則別々のお届けとなります。

ご注文いただきました商品の出荷確認・配送状況につきましては、マイページの「購入履歴」からご確認いただけます。


配送状況の確認についてはこちら
送料について
「商品の詳細」画面に表示されている配送料金を頂戴いたします。
2019年9月20日(金)午前10時→2019年11月16日(土)午前10時までの期間、キャンペーン対象のおせちを送料無料にてお申し込みいただけます。

詳しくは各商品の詳細画面にてご確認ください。
配送地域について
商品により、お届け地域を限定させていただいております。
配送地域は、必ず各商品の詳細画面にてご確認ください。
お支払い方法について
「高島屋のおせち料理2020」サイト掲載商品につきましては、商品により決済方法が異なります。詳しくは各商品の詳細画面にてご確認ください。

一部商品は、コンビニ・ネット銀行・ペイジー決済(株主優待含む)のご利用が可能です。
コンビニ・ネット銀行・ペイジー決済(株主優待含む)でのお申し込みは早期に終了させていただきます(商品によって締切日が異なります)。詳しくは各商品の詳細画面にてご確認ください。

オンラインストアのご購入につきましてはタカシマヤ通信販売ハイランドクラブ会員様の特典はご利用いただけませんので、ハイランドクラブ会員様はカタログ番号注文サイトをご利用ください。

包装形態について
「高島屋のおせち料理2020」サイト掲載商品につきまして、おせち料理は「エコ(簡易)包装」でのお届けのみとなります(のし、名入れ、二重包装・手提げ付等のご指定はいただけません)。
※洋菓子や酒など一部の商品では、二重包装・手提げ付のご指定が可能です(のし、名入れ等はご指定いただけません)。
アレルギーについて
商品に含まれるアレルギー物質につきましては、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
(アレルギー表示対象品目:えび・かに・小麦・そば・卵・乳・落花生・あわび・いか・いくら・オレンジ・カシューナッツ・キウイフルーツ・牛肉・くるみ・ごま・さけ・さば・大豆・鶏肉・バナナ・豚肉・まつたけ・もも・やまいも・りんご・ゼラチン)
カスタマーセンターのご案内はこちら
商品画像について
写真はイメージです。おせち料理は季節の素材を使用しておりますので、実際にお届けする商品は一部内容が変更となる場合がございます。また、盛り付けが異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
その他ご注意
※商品到着後は、速やかに表示されている保存方法で保存し、消費・賞味期限内にお召しあがりください。
※一部のおせち料理につきましては、本店もしくは自社製造施設と異なる場所で製造している商品がございます。
※冷凍配送以外のおせち料理につきましては、食材やお料理によって、あらかじめ製造し冷凍保管後に解凍してお届けしている商品がございます。
※お申し込み後のキャンセル・商品交換・お届け先の変更等はご容赦ください。また、商品の性質上、お取替え・ご返品はご容赦ください。
※商品は数に限りがございます。限定数に達し次第、承りを終了させていただきますのでお早めにお申込みください。