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ローズちゃんが、「お支払い方法」や「掛け紙」、「包装」など、ご利用方法の簡単な質問にお答えします。お気軽にご質問ください。

チャットはカート以降の画面からご利用いただけます。

受付時間｜午前10時～午後10時

※受付時間内でも混雑中は、ご利用いただけない場合がございます。申し訳ありませんが、お時間を空けてご利用いただくか、お電話、またはメールにてお問い合わせください。

フリーダイヤル
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受付時間｜午前10時～午後6時

お買い物の画面操作でご不明な点がございましたら、画面操作サポートデスクのサポートスタッフがお手伝いいたします。お客様のパソコン画面を共有して、ご案内するかんたん画面操作サポートもございます。

注文前も注文後も、簡単なご質問から
詳しいお話が必要な場合まで、幅広くご利用ください

フリーダイヤル
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フリーダイヤルがご利用になれない場合は0422-35-0050
受付時間｜午前10時～午後8時（元日は休業日とさせていただきます。）
※ご注文・お問い合わせ内容を正確に把握するため、およびサービスの品質向上のために、お問い合わせ時の通話を録音しております。

お客様のお名前、ご連絡先、ご用件をご記入いただき、
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