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お詫びとお知らせ

新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、カスタマーセンターへのお問い合わせが急増しております。このため、カスタマーセンターの電話が混雑し、つながりにくくなっておりますこと、深くお詫び申しあげます。なお、電話でのお問い合わせ受付時間につきまして、当面の間、午前10時から午後5時までに変更いたします。誠に恐れ入りますが、ご了承いただきますよう、お願い申しあげます。
また、お問い合わせいただきました場合につきましても、問合せの集中や高島屋各店の臨時休業により、回答に数日程度の長いお日にちを頂戴したり、回答が困難な場合もございますので、ご了承いただきますよう、お願い申しあげます。