お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、当店にて販売しておりました「3Dネックマッサージャー(MN-001) 」におきまして、充電中に発煙・発火する不具合が生じる可能性のあることが判明いたしました。

当該商品をお買上げ頂きましたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。

つきましては、製造元にて製品の無償交換を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

なお、製造元より所轄の行政機関には報告いたしております。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。