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重要なお知らせ

「TOC お得意様特別ご招待会」[3月17日(金) ~19日(日) ]で販売した<エムセンス>婦人コート(ネイビー) の色移りのお詫びとお知らせ


お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

当店の店外催「TOC お得意様特別ご招待会」にて、販売しておりました <エムセンス>婦人コートにおきまして、色移りのある商品であることが判明いたしました。

摩擦(擦れ) により汚染が生じ、他製品に色移りする可能性がございます。

当該商品をお買上げのお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。

つきましては、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、売場係員または下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。


  • 2017年5月16日
  • 株式会社 高島屋 日本橋店

【当該商品】: 
  <エムセンス> コート 税込16,200円
【商品番号】: 
  CO-2935
【カ ラ ー】: 
  ネイビー
【内 容】: 
  摩擦(擦れ) により汚染が生じ、他製品に色移りする可能性
【販売期間】: 
   2017年3月17日(金) ~19日(日)
【製造者】: 
   株式会社 T.Ⅰ.S
【販 売 者】: 
   レイ企画株式会社

【お問合せ窓口】
  〒103-8265
  東京都中央区日本橋2丁目4番1号
  株式会社 高島屋 日本橋店 お客様相談窓口
  電話番号:フリーダイヤル 0120―105―517
  受付時間:誠に勝手ながら午前10時30分より午後7時30分までとさせていただきます。