本文へジャンプ

重要なお知らせ

<レタンプリュス>で販売した「マカロン」におけるアレルゲン「大豆」「りんご」の一括表示への表示漏れについてのお詫びとお知らせ


お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、柏店1階洋菓子売場<レタンプリュス>にて販売しておりました「マカロン」におきまして、一括表示にアレルゲン推奨20品目「大豆」と「りんご」の表示が漏れていることが判明いたしました。

<レタンプリュス>にて当該商品をお買上げ頂きましたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。

「大豆」および「りんご」のアレルギーがご心配のお客様は、当該商品をお召し上がりになりませんようお願い申しあげます。

なお、当社および、製造者よりそれぞれ所轄保健所に、本日8月2日に報告いたしました。

お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。


  • 2019年8月2日
  • 株式会社 高島屋 柏店

【当該商品】
  <レタンプリュス>
  「マカロン」(5個入) 税込1,242円
  「マカロン」(10個入) 税込2,376円
【賞味期限】
  「19. 8. 9 (2019年8月9日) 」までの商品
【内容】
  一括表示にアレルゲン推奨20品目「大豆」「りんご」の表示漏れ
【販売期間】
  2019年4月1日(月) ~2019年8月1日(木)
【製 造 者】
  株式会社パスレル

【お問合せ窓口】
  〒277-8666
  柏市末広町3番16号
  株式会社高島屋 柏店 お客様相談窓口
  電話番号:フリーダイヤル 0120―447―471
  受付時間:誠に勝手ながら、午前10時より午後8時までとさせていただきます。