高島屋

「2019年“高島屋のお歳暮"ギフトカタログ」掲載「鮭・魚卵詰合せ」において一括表示シールの誤貼付によるアレルゲン「さば」の表示漏れについてのお詫びとお知らせ

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび「2019年“高島屋のお歳暮"ギフトカタログ」に掲載の「鮭・魚卵詰合せ」において、一括表示シールの誤貼付によりアレルゲン「さば」の表示が漏れていたことが判明いたしました。

当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげますとともに、「さば」のアレルギーがご心配の方は、当該商品をお召し上がりいただかないようお願い申しあげます。

本件に関しましては、所轄の保健所へ報告をいたします。

お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申し上げます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2019年12月17日

株式会社 高島屋

【当該商品】
  「鮭・魚卵詰合せ」 税込5,400円
  ※「2019年“高島屋のお歳暮"ギフトカタログ」P.207に掲載
【内容】
  一括表示シールの誤貼付による、アレルゲン表示推奨20品目「さば」の表示漏れ
  ※「紅鮭切身、秋鮭切身、味付数の子、醤油漬いくら」のセットに誤って
  「紅鮭切身、秋鮭切身、醤油漬いくら、辛子めんたいこ」セットの一括表示シールを
  貼付したことによって、味付数の子に含まれるアレルゲン表示推奨20品目「さば」の表示が漏れた。
  他のアレルゲン「さけ、小麦、いくら、大豆」については表示有。
【製 造 者】
  東和食品株式会社
【販売期間】
  2019年10月16日(水) ~12月16日(月)

【お問合せ窓口】
  〒103-0027
  東京都中央区日本橋2丁目12番10号
  株式会社高島屋 PB運営部 お客様相談窓口
  電話番号:0120―078―801(通話料無料) ※日曜、水曜は休み
  受付時間:誠に勝手ながら、午前10時より午後6時までとさせていただきます。