高島屋

本館・東急ハンズで販売した<イザメシ>「ごろごろ肉じゃが」商品不良に伴う商品回収についてのお詫びとお知らせ

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

タカシマヤ タイムズスクエア本館・東急ハンズ6階防災食品コーナーにて販売いたしました下記対象商品の一部におきまして、製造工程上の加熱殺菌処理の不備により容器包装が膨張しておりましたことが、納入元、杉田エース(株)からの報告により判明いたしました。

当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

当該商品をお召し上がりなりませんようお願い申しあげます。

つきましては、下記当該商品をお買い求めのお客様におかれましては、レシートのご提示、もしくは現品を確認のうえ、代金をご返金させていただきます。大変お手数ではございますが、店舗スタッフまでお申し出いただきますようお願い申しあげます。

当店といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2019年11月5日

タカシマヤ タイムズスクエア

【対象商品】
  <イザメシ>「ごろごろ肉じゃが」(200g)
【賞味期限】
  「2022.8」(2022年8月)
【内 容】
  製造工程上の加熱殺菌処理の不備により残存菌が増殖し、商品パッケージが膨張する可能性
【販売期間】
  2019年9月2日(月) ~10月23日(水)
【製 造 者】
  株式会社東和食彩
【納 入 元】
  杉田エース株式会社

【お問合せ窓口】
  杉田エース株式会社
  電話番号:(フリーダイヤル) 0120―978―855
  受付時間:午前9時より午後5時(土・日・祝日除く)