高島屋

<ファミリア>「ビーチサンダル」商品不具合によるお詫びとお知らせ

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

当店にて販売いたしました下記対象商品の一部におきまして、甲部分の金具が外れる恐れがあることが判明いたしました。

対象商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげますとともに、念のため、ご使用をお控えいただきますようお願い申しあげます。

つきましては、対象商品の製造元である「株式会社ファミリア」にて商品の無償交換もしくは返金を承らせていただきますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましても、今後一層の商品管理体制を強化していく所存でございます。

何卒、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

2019年6月12日

株式会社 高島屋

【対象商品】
  <ファミリア>「ビーチサンダル」 税込3,024円
  ・製品番号:040652
  ・カラー:NB(ネイビー) 、RD(レッド)
  ・サイズ:13㎝~16㎝(1㎝刻み)
【販売期間】
  2019年4月24日(水) ~6月4日(火)
【製造元】
  株式会社ファミリア

【お問合せ窓口】
  株式会社ファミリア カスタマーサービスセンター
  電話番号:0120―078―345(フリーダイヤル)
  受付時間:10時~17時(土日祝日を除く)

  ※なお、高島屋店舗におきましても、お問合せを承りいたします。