お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

さて、このたび、堺店2階「味百選」売場におきまして、平成24年2月15日(水) から2月20日(月) にかけて、＜鯖や＞鯖寿司の一部商品を誤った価格で販売し、お客様から商品代金を多く頂戴していたことが判明いたしました。

当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけし、また、お客様の信頼を損ねることになりましたことを、心よりお詫び申しあげます。

つきましては、当該商品をお買上げいただいきましたお客様は、誠に恐れ入りますが、売場係員または下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますよう、お願い申しあげます。

商品代金の差額分をご返金させていただきます。

弊社といたしましては、今後このようなことを起こさぬよう、管理体制の徹底に向けて取り組んでまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようよろしくお願い申しあげます。

平成24年2月23日

株式会社 高島屋 堺店