<ドゥバイヨル>「セレクション ド ガナッシュ」における、「特定原材料」欄へのアレルゲン「小麦」表記漏れについてのお詫びとお知らせ

2018年05月17日(木)

<ドゥバイヨル>「セレクション ド ガナッシュ」における、「特定原材料」欄へのアレルゲン「小麦」表記漏れについてのお詫びとお知らせ

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、取引先である片岡物産株式会社からの申し出により、
同社取扱い商品<ドゥバイヨル>「セレクション ド ガナッシュ(DBG-40)」において、
原材料の変更に伴いオンライン商品説明の「特定原材料「(アレルゲン)欄に表記すべき 「小麦」の表記の漏れていたことが、判明いたしました。

高島屋オンラインストアにて販売をしておりました当該商品をお買上げ頂きましたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。

なお、本件につきましては、5月17日に所轄の保健所へ報告いたしました。

お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますよう お願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。 何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2018年5月17日
株式会社高島屋 日本橋店


【当該商品】 「セレクション ド ガナッシュ (DBG-40)」 12個入 税込 4,320円

【内容】 オンラインストア商品説明内「特定原材料」(アレルゲン7品目)欄に、「小麦」表記漏れ
       正○:乳・卵・小麦
       誤×:乳・卵
【掲載期間】 2018年2月15日(木)~2018年5月16日(水)
【納入元】 片岡物産株式会社
【お問合せ窓口】 〒103-8265
         東京都中央区日本橋2丁目4番1号
         株式会社高島屋 日本橋店 お客様相談窓口
         電話番号:フリーダイヤル 0120-105-517
         受付時間:誠に勝手ながら、午前10時30分より午後7時30分までとさせていたきます。