【お詫び】<マールブランシュ>「京サブレ(さくら)」アレルギー物質「大豆」の一括表示への表示漏れのお詫びとお知らせ

2018年03月15日(木)

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

さて、このたび、当社取引先である株式会社ロマンライフRMKからの申し出により、
同社取扱い商品<マールブランシュ>「京サブレ(さくら)12枚入」において、
外箱に誤った一括表示を貼付し、アレルギー物質「大豆」の表示漏れが判明いたしました。

高島屋オンラインストアにおきましては、<マールブランシュ>「京サブレ(さくら)12枚入」を含めたセット商品として、
以下の5商品の販売をいたしておりました。

・<マールブランシュ>京遊記2段(京サブレ・かえでパイ)風呂敷パッケージ 税込価格2,926円
・<マールブランシュ>京遊記2段(生茶の菓・京サブレ)風呂敷パッケージ 税込価格3,510円
・<マールブランシュ>京遊記2段(茶の葉・京サブレ)風呂敷パッケージ 税込価格3,650円
・<マールブランシュ>京遊記3段(茶の葉・生茶の菓・京サブレ)風呂敷パッケージ 税込価格5,691円
・<マールブランシュ>京遊記3段(茶の葉・京サブレ・かえでパイ)風呂敷パッケージ 税込価格4,968円

当該商品をお買上げ頂きましたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。
なお、本件につきましては、取引先である株式会社ロマンライフRMKより所轄の保健所へ報告いたしました。

お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

株式会社高島屋 クロスメディア事業部



【当該商品】<マールブランシュ>「京サブレ(さくら)12枚入」※賞味期限:2018年4月21日までの商品
【内容】 外箱の一括表示にアレルギー物質「大豆」の表示漏れ
【販売期間】 2018年3月4日~2018年3月14日
【賞味期限】 2018年4月21日
【納入元】 株式会社ロマンライフRMK
【お問合せ窓口】 〒607-8134 京都府京都市山科区大塚北溝町30番地
株式会社ロマンライフ マールブランシュ事業部 お客様係
電話番号:フリーダイヤル 0120-139-399
受付時間:午前9時より午後6時(日曜日定休)