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新宿タカシマヤ

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サービスガイド









ご相談ください。専門家がアドバイスいたします。



バチェラーオブシューフィッティング



シューフィッター



ジュエリーコーディネーター



きものコンサルタント



ゴルフクラブコンサルタント



ベビーコンサルタント



玩具アドバイザー



インテリアコーディネーター



インテリアプランナー



ピローフィッター



スリープマスター



ワインコーディネーター



ワインアドバイザー



チーズプロフェッショナル



日本酒きき酒師



ビアテイスター



食品衛生責任者



コスメティックアドバイザー



手話



その他のサービス

バチェラーオブシューフィッティングマーク
バチェラーオブシューフィッティング
より高度な知識と技術でぴったりの靴をお選びいたします。

「足と靴と健康協議会」認定によるシューフィッターの上位資格。足と靴合わせに関するより高度な知識と技術を習得し足の疾病予防の観点からお客様に最適な靴をアドバイスいたします。

■2階 婦人靴

ジュエリーコーディネーターマーク
ジュエリーコーディネーター
TPOに合ったジュエリー選びのアドバイスをいたします。

「社団法人 日本ジュエリー協会」認定資格。ジュエリーの商品知識だけでなくデザイン、製造、加工、修理の基礎知識を学びTPOに合ったジュエリーコーディネートのアドバイスをいたします。
■4階 ジュエリー&ウオッチサロン

ゴルフクラブコンサルタントマーク
ゴルフクラブコンサルタント
専門的な知識からゴルフ用品をご紹介いたします。

資格を持つ専門スタッフが、クラブ選びのお手伝いをいたします。

■9階 ゴルフ


玩具アドバイザーマーク
玩具アドバイザー
お子さまの成長に合ったおもちゃの選び方をアドバイスいたします。

「社団法人 日本玩具協会」認定。玩具に関する知識とともにお子さまの成長や発達についての幅広い知識を基に玩具選びのお手伝いをいたします。
■9階 おもちゃ


インテリアプランナーマーク
インテリアプランナー
増改築やリフォームなどお気楽にご相談ください。

「財団法人 建築技術教育普及センター」認定資格。二世帯住宅への増改築やバリアフリー住宅へのリフォーム、マンションの室内改装など、高度な知識を基にインテリアの企画・設計・施行・監理を行います。

■ウエルカムゾーン 10階 インテリアステーションHOW'S

ピローフィッターマーク
ピローフィッター
ぴったりとフィットする枕をお選びいたします。

頚部を正確に測定し、高さ・型・素材など、お客様のお身体に最適な枕をご紹介いたします。

■10階 寝具



ワインコーディネーターマーク
ワインコーディネーター
お客様にピッタリの上質なワインをご用意。

「料飲専門家団体連合会」認定のコーディネーターが、ブドウ品種や醸造方法など幅広い知識の中から、おすすめ品をお選びします。

■地下1階 ワイン


チーズプロフェッショナルマーク
焼酎アドバイザー
お好みにピッタリの焼酎選びをお手伝い。

焼酎の歴史、新しい焼酎の情報、テイスティングの仕方などを、幅広い知識と技能からご紹介いたします。

■地下1階 和洋酒



ビアテイスターマーク
ビアテイスター
ビールについてのさまざまなご相談・ご質問におこたえします。

「日本地ビール協会」認定資格。ビールの味わい方や味・品質・スタイルの評価方法、料理との合わせ方まで総合的にアドバイスいたします。

■地下1階 和洋酒



シューフィッターマーク
シューフィッター
お客様の足にぴったりの履きやすい靴をご紹介いたします。

お客様のご要望をうかがい、足を計測し、履き心地が良く、歩きやすい靴選びをお手伝いいたします。

■2階 婦人靴
■9階 こども用品
■オム・メゾン 6階 ワードローブ/靴

きものコンサルタントマーク
きものコンサルタント
きもの選びのお手伝いや着付けをアドバイス。

「全日本きものコンサルタント協会」認定資格。
フォーマルからおしゃれきものまで専門のスタッフが着付けに関するご相談を承ります。

■11階 呉服サロン

ベビーコンサルタントマーク
ベビーコンサルタント
ベビー用品・マタニティー用品に関するアドバイスをいたします。

恩賜財団愛育病院のナーサリールームでの育児研修をもとにベビー用品・マタニティー用品に関するアドバイスをいたします。

■9階 ベビー用品・マタニティー用品

インテリアコーディネーターマーク
インテリアコーディネーター
お客様のライフスタイルに合ったインテリアをアドバイスいたします。

「社団法人 インテリア産業協会」認定資格。家具・ファブリックス・照明・カーペットなどインテリア全般にわたる知識を習得し住む人の個性や年齢、ライフスタイルに合ったインテリアをアドバイスいたします。

■ウエルカムゾーン 10階 インテリアステーションHOW'S

スリープマスターマーク
スリープマスター
快適な睡眠のための寝具をご提案いたします。

睡眠科学や人間工学の専門講習を受けた専門家が、お客様のご相談にお応えし、ぴったり合った寝具をお選びいたします。

■10階 寝具


ワインアドバイザーマーク
ワインアドバイザー
お客様のワイン探しをサポートいたします。

「社団法人 日本ソムリエ協会」認定のアドバイザーが、お客様のご相談を受け、お食事にぴったりのものや、ギフトとして最適なものをご紹介いたします。

■地下1階 ワイン
 

日本酒きき酒師マーク
日本酒きき酒師
日本酒についてのさまざまなご相談・ご質問におこたえします。

「日本酒サービス研究会・酒匠研究会連合会」認定資格。日本酒の歴史・生産地・商品ごとの特性はもちろん、料理との合わせ方から保存方法まで総合的にアドバイスいたします。

■地下1階 和洋酒

食品衛生責任者マーク
食品衛生責任者
食品衛生を管理・指導し安心な食品をご提供。

各地方自治体主催の研修を受けた責任者が、お客様に安心してお召しあがりいただける食品をご紹介いたします。

■地下1階 食料品

手話

手話の勉強をしている販売員がいます。「私は、手話を勉強中です。」と書かれたバッジが目印です。

コスメティックアドバイザー

専門的な化粧品の研修を受けたアドバイザーが、お品選びのご相談を承ります。

■1階 化粧品






その他サービス

タカシマヤブライダル会員のご案内

詳しくはこちらへ

お客様のお買物をより快適に。お気軽にご利用ください。

・コンシェルジュ・・・お品選びのお手伝いやフロアのご案内など、様々なお問い合わせ・ご相談を
  承ります。
・通訳・・・英語・中国語が話せるスタッフがお客様をご案内いたします。/2階JR口インフォメーション
・クローク・・・お買上げいただいたお品物やお手荷物をお預かりいたします。/2階
※貴重品やペット、精密機器など一部お預かりできない物もございます。詳しくは売場係員におたずねください。
・お買上げ品キャリーサービス・・・各売場でお買上げいただいたお品物を、
  地下2階駐車場・1階ヴァレーパーキング受付・2階クロークまでお運びし、まとめてお渡しします。
・ヴァレーパーキングサービス・・・お客様のお車を1階車寄せでお預かりし、お帰り時には
  地下2階のウエイティングスペースへお廻しするサービスです。(ご予約制:税込2,000円)
 ※ご予約承り:直通TEL(03)5368−1050
 ※ご予約承り時間:午前10時〜午後7時
 ※混雑時はお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
・洗車サービス・・・お買物の間に洗車をいたします。様々なメニューをご用意しております。
  (有料:税込6,090円から)
・駐泊サービス・・・レストランズ パークで午後6時以降、アルコール類を含むご飲食
  (税込3,000円以上)いただいたお客様のお車を翌日午前10時まで無料でお預かりいたします。
・ベビーカー貸し出し(A型)・・・1階JR口、9階キッズクラブカウンター、9階赤ちゃん休憩室前
・車椅子貸し出し・・・1階JR口、地下2階駐車場ロビー
・ショッピングサポートカー貸し出し・・・1階JR口
・お買物カート(生鮮売場内)・・・地下1階 生鮮
・コインロッカー・・・1階JR口、5階アネックス連絡通路
 ※料金は大きさにより 1日 200円・300円・400円・500円
・冷蔵コインロッカー・・・地下1階・12階 ※1回 100円
・ATM・・・三菱東京UFJ銀行ATM 5階、ゆうちょ銀行ATM 5階
 ※土日祝・年末年始等一部ご利用いただけない場合がございます。

人にやさしい施設です。

・ハートビル法東京都認定第一号建築物・・・タカシマヤ タイムズスクエアは、お身体の不自由な方や
 お子様にも使いやすいバリアフリーの建築物です。
・専用・優先エレベーター・・・車椅子・ベビーカーの専用・優先エレベーターを運行しています。
・多機能トイレ・・・車椅子をご利用の方、ご高齢の方、妊婦の方やお子様連れの方など、どなたにも
 使いやすいトイレを設置しています。/各階(※3階を除く)
・赤ちゃん休憩室・・・おむつ替えや授乳をしていただける休憩室です。/9階・14階
・点字表示・・・建物周辺には点字ブロックを設置し、館内のエレベーターの押しボタン階数表示にも
 点字表示をしています。
・シルバーホン・・・音量調節機能付の公衆電話がございます。/各階(※13階を除く)
・ハートフルファクシミリ・・・聴覚や言葉の不自由なお客様のためにファクシミリによるお買物の
 ご相談も承っております。/FAX (03)5361-1600
・筆談ボード・・・耳や言葉の不自由なお客様とのコミュニケーションをサポートするために
 設置しています。/2階JR口インフォメーション
・盲導犬・聴導犬・介助犬・・・入店いただけます。/全館

修理、寸法調整

・時計修理、電池交換、ベルト交換・・・4階 ウオッチサロン
・靴のスピード修理・・・5階 ミスターミニット
・補聴器の修理、クリーニング・・・11階 メガネ

自動体外式除細動器を設置しております





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