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ご利用登録について

ご利用登録・ログイン

高島屋ローズキッチンウェブサイトの各サービスをご利用いただく際は、ご利用登録(登録・年月会費無料)・ログインが必要となります。
ご利用登録より、手順に従いご登録をお願いいたします。

  • 「高島屋ローズキッチン」ウェブサイトは、「高島屋オンラインストア」とは別サイトです。「高島屋オンライン会員」とは別に登録が必要になりますので、既に「高島屋オンライン会員」のお客様もお手数ですが「高島屋ローズキッチン」ウェブサイトへのご登録をお願いいたします。
  • 既に「高島屋ローズキッチン」をお電話でご注文いただいた方は、ログイン画面の「ご本人様確認」よりご登録情報をご入力いただくと、ご住所の入力などが省略され便利です。

ご利用可能エリア

高島屋ローズキッチンのご利用は、以下のエリアにお住まいの方に限ります。
ご利用可能エリア:東京都(一部配送除外区域がございます)・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県
配送除外地域:小笠原村、青ヶ島村、大島町、新島村、八丈町、神津島町、三宅村、御蔵島村、利島村

ご登録情報の確認・変更

「マイページ」で、ご登録いただいているお客様情報の確認・変更・登録解除が可能です。ログインが必要となります。

ご登録情報の確認・変更

マイページの「登録情報の確認・変更」より、確認・変更・登録解除が可能でございます。

ログインID・メールアドレスの確認・変更

マイページの「ログインID・メールアドレスの確認・変更」より、確認・変更が可能です。
ログインID・メールアドレスのご変更時には、確認のため、変更をご希望されるメールアドレス宛てにメールを送信させていただきます。
ログインIDを変更される場合、ID以外の登録情報(アドレス帳・購入履歴等)は、そのままご利用可能です。
商品をご購入された場合、ログインIDとして登録されたメールアドレスにご注文内容を記載したメールをお送りさせていただきます。
高島屋からのメール(@takashimaya.co.jp)が受信できるように設定をお願いいたします。

クレジットカード番号の登録・変更

商品のご注文時にご使用いただくクレジットカード番号をご登録いただけます。
ご登録いただけると、ご注文のたびにくりかえし入力することなく、スピーディーにご購入いただけて便利です。

  • ご登録いただけるカードは会員お一人様につき1枚となります。
  • ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用になれません。

ログインID・パスワードをお忘れの場合

ログインIDは、会員登録のお手続きの際、ご入力いただきましたメールアドレスとなっております。
ご登録いただきました際のログインID・メールアドレスまたはパスワードをお忘れの場合は、下記いずれかの方法にてご確認いただきますようお願いいたします。

パスワードをお忘れの方

新しいパスワードにご変更ください。仮パスワード発行後、仮パスワード発行画面よりのお手続きとなります。
セキュリティー保護のため、定期的なパスワード変更をおすすめします。

ログインID・メールアドレス、パスワードの両方をお忘れの方

誠にお手数ではございますが、下記の内容を専用ダイヤルまでお電話でご連絡いただきますようお願いいたします。

  1. お名前
  2. ご住所
  3. 電話番号
  4. メールアドレス(お忘れになられたメールアドレス以外のもの)

お電話にてご連絡させていただきます。
ご登録の会員IDをご案内いたします。
その後、仮パスワード発行画面よりお手続きをお願い申しあげます。
セキュリティー保護のため、定期的なパスワード変更をおすすめします。

高島屋ローズキッチン専用ダイヤル 0120-393-382 受付時間:午前9時~午後9時

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