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重要なお知らせ
お身体の不自由な方やご高齢のお客様のために
一緒にご来店いただけます。
耳や言葉の不自由なお客様とのコミュニケーションをサポートするためにご用意しております。
耳の不自由なお客様とのコミュニケーションをサポートするためにご用意しております。
オストメイト対応トイレ・多目的トイレ
東ゾーン
8階 多目的トイレ
おこさまに限らず、大人の方でも一時的に寝かせることができる折りたたみ式ベッドがあります。
介助される方も一緒にお入りいただける大型フィッティングルームです。
店舗から近い契約駐車場です。
「運転経歴証明書」記載のご自宅への配送を無料にて承ります。
※大阪府内のご自宅のみとさせていただきます。
売場係員に、「運転経歴証明書」もしくは「証明書交付シールとマイナンバーカード(両方)」をご提示ください。
※嵩物、当日ご自宅配送サービス、ギフトサロンなど、一部除外品がございます。詳しくは売場係員におたずねください。
おこさま連れのお客様のために
A型ベビーカー(1～48ヵ月用)。
当日、受付順に貸し出しを行っています(電話等によるご予約はご容赦ください)。
オムツ替えベッド、調乳用温水器、ベビーフード用電子レンジ、お飲み物自動販売機、体重計・身長計をご用意しております。
東ゾーン
6階 (女性用トイレ内)
西ゾーン
地下1階 (女性用トイレ内)
地下1階西ゾーン [スターバックス コーヒー]
3階 [カフェ キーフェル ボワセゾン]
4階 [カフェ グランシェ]
なんばダイニングメゾン
7階 [グリルキャピタル東洋亭] [糖朝] [鼎泰豐] [恵亭] [美々卯] [東京竹葉亭] [蕎麦しゃぶ総本家 浪花そば] [一凛堂] [ロビーカフェ ファシーノ] [たから寿司] [なんば禅園]
8階 [縄寿司] [オンザスクエア] [イタリア料理 ターヴォラ ドォーロ] [季節釜めし 花小梅] [韓国旬彩料理 妻家房] [インドダイニング ビンドゥ] [新宿 つな八] [洋食 あじと] [侘家古暦堂] [黒毛和牛焼肉 肉處 きっしゃん] [アブサン ソラー]
9階 [福寿館] [高麗橋 吉兆] [ミゲル フアニ] [難波 鳥幸] [炉端の佐藤] [維新號 點心茶室]
貸し出し中の場合は、ご容赦ください。
12歳までのおこさまがいらっしゃるご家庭と、これからママになられる方をサポートする、タカシマヤの会員制クラブです。各種特典、役立つ情報などをご用意しております。
※詳しくは6階キッズクラブカウンターにお問い合わせください。
きれいになりたい女性のために
女性の方へのフェイストリートメント・ボディトリートメント・ブライダルエステなどのメニューを多数ご用意しております。
ご予約・お問い合わせ：06-6633-3535〈直通〉
本格的なエステメニューを多数ご用意しております。(ご予約優先)
ご予約・お問い合わせ：06-6632-9616〈直通〉
「アイブロウトリートメント」「まつげエクステンション・まつげカール」「ネイル」それぞれのケアに加え、お手入れ用品も多数取り揃えており、目元とネイルの同時ケアも可能です。(ご予約優先)
ご予約：0120-155-071〈予約センター〉
予約センターのご予約受付時間：(平日・土曜日)午前10時～午後6時30分/(日・祝日)午前10時～午後5時
お問い合わせ：06-6633-8816〈直通〉
ヘアカット・カラー・パーマ・トリートメント・ヘッドスパ等メニューを多数ご用意しております。
ご予約・お問い合わせ：06-6633-2020〈直通〉
ネイルケア、ネイルアート、ジェルネイル、フットケアなどのメニューをご用意しております。(ご予約優先)
ハンドクリーム、マニキュアなどの商品も取り扱っております。
ご予約・お問い合わせ：06-6633-1066〈直通〉
ネイルケア、バイオジェル、ハンドトリートメント、フットケア、フットトリートメントなどのメニューがございます。プロのネイリストが開発したオリジナルの商品なども販売しております。フットルームではマッサージチェアをご用意しており、ハンドとフット同時にお手入れが出来ます。(ご予約優先)
ご予約・お問い合わせ：06-6644-0771〈直通〉
シューフィッターや売場販売員が足を計測。ご希望に応じて婦人靴売場にあるブランドの中からあなたのサイズと好みに合ったパンプスをご紹介します。(予約制)
ご予約・お問い合わせ：06-6631-1101〈代表〉
栄養士資格を持つスタッフが、お客様の身体の悩みや体調に応じて、必要な栄養素をご提案いたします。ご相談は無料です。
自然の恵みを生かしたサプリメントをご用意し、サプリメントアドバイザーがご相談をお伺いいたします。ご相談は無料です。
商品選びに便利な、照明調節付きフィッティングルームです。
外国からのお客様のために
免税手続きの際は、パスポート(ご本人)、お買上げ商品、お買上げレシートをご提示ください。免税は、高島屋大阪店内での当日のお買上げ品に限ります。
手数料として免税対象商品代金の1.55％を頂戴いたします。
※免税手続き1回の数量範囲を限らせていただきます。詳しくは「免税カウンター」にてお問い合わせください。
【海外に居住している日本人の方※パスポートに帰国6ヵ月未満の帰国スタンプのある方】
免税手続きには、以下のうちいずれか1つをご呈示ください。
※コピーや画像は不可。必ず原本をご呈示ください。
最後に入国した日から起算して6カ月前の日以降に作成した
●戸籍の附票の写しの原本（日本国内の本籍地の市区町村等で取得）で本籍の地番の記載があるもの
●在留証明の原本（外国の在外公館で取得）で本籍の地番の記載があるもの
のいずれかで「2年以上引き続き海外に居住している確認」を行います。また、ご呈示いただいた「原本」の写しを保存させていただきます。
※詳細は「免税カウンター」にてお問い合わせください。
各売場
お買物の際に通訳が必要な場合、売場係員が通訳センターに電話をして、お客様とコミュニケーションを図ります。
私たちにご相談ください
商品、サービスのご案内をいたします
慶弔返礼ギフトに関わる商品を取り揃え、進物体裁、お返しのタイミング、お品選びなどのご相談を承ります。
結納、式場選び、婚礼衣装レンタル、引出物選び等、結納から挙式までに必要な商品のご相談を承ります。
※式場選びのご相談は予約制となります。
式場選びのご予約はこちら＞＞
※外部サイトにリンクします。
また、結婚がお決まりのお二人の門出を祝して、特典をご用意しているタカシマヤの会員制クラブもご紹介します。
詳しくはこちら＞＞
バッグやジュエリーなど、高価な品や不要になった品を専門家が丁寧に査定いたします。
こんなサービスもご利用ください
全館
全館でOsaka Free Wi-Fiがご利用いただけます。(屋上など一部ご利用いただけない場所がございます。)
ご希望のお客様には、1階正面案内所で利用案内をお渡しいたします。
快適にお買物していただくために、当日に限り手荷物を一時お預かりいたします。
◆ご利用時間：当日閉店時間の1時間前まで。
◆受付：閉店時間の2時間前まで。
◆基本料金：3時間まで税込500円、以降60分ごとに税込100円。
(お買上げ金額税込3,000円以上の当日レシートご提示で3時間無料、以降60分ごとに税込100円。)
※タカシマヤのクレジットカード会員様は3時間まで無料。さらに税込3,000円以上お買上げのお客様はレシートご提示で合計6時間まで無料、以降60分ごとに税込100円。
※貴重品、生鮮品など、一部お預かり出来ない品がございます。
※スーツケースはお一人様1点までとさせていただきます。
館内に設置のChargeSpotにてモバイルバッテリーレンタルをご利用いただけます。
※事前に専用アプリの準備が必要です。
詳しくはこちら＞＞
※外部サイトにリンクします。
こんな施設もご利用ください
お買上げいただいた食料品を一時お預かりする保冷ロッカーを無料でご用意しています。(コインリターン式)
修理・メンテナンスを承ります
婦人・紳士靴のヒール・ソール修理、鞄修理、スペアキーの作製を承ります。
お買上げいただいた靴の幅を伸ばします。(約10日～2週間頂戴いたします。)(一部商品を除く。)
靴の調整やインソール(中敷)の作成等を承ります。
ジュエリーのデザインリフォーム・リメイクや修理(サイズ直しなど)を承ります。料金は個別お見積りいたします。お買上げ品以外も承ります。(一部承れない場合がございます。)
ジュエリーのサイズ直し、デザインリフォームを承ります。職人在席時は、即日仕上げも可能です。
(一部商品を除く。また、承りの時間や内容により翌日以降のお渡しとなります。)
当店以外でお買上げのお品も含め、リサイズ(サイズ直し)、リペア(かけつぎ、ファスナー交換など)など、婦人服・紳士服のお直しを承ります。
お買上げいただいたネクタイを結んだ形に加工いたします。(約2～3週間頂戴いたします。)
※一部対象外商品がございます。
手垢や皮脂で汚れたジュエリーをクリーニングいたします。一部承れない場合がございます。※有料の場合もございます。
時計の電池交換、ベルトの洗浄などをその場で承ります。一部承れない場合がございます。
時計の電池交換、修理、バンドの調整、分解掃除などを承ります。一部承れない場合がございます。
めがねの調整・洗浄・分解クリーニング・修理を承ります。※有料の場合もございます。
※7階メガネサロンでお買上げいただいていない商品につきましては一部承れない場合がございます。
お買上げ品に限り承ります。
※一部対象外商品がございます。
料金は個別にお見積りいたします。
お買上げ品に限り承ります。
きもののシミ抜き・カビ除菌、汗取り・丸洗いなどを承ります。(見積無料)
お手持ちのきもののお仕立てや桁丈直しをはじめ、各種寸法直し、きものの染め替え、裏地の取り替え、帯の芯入れ替え、お洋服へのリメイク等を承ります。(見積無料)
※価格はきものの種類や状態によって変わりますので、お見積りのうえで承ります。
※専門のお手入れ職人によるご相談は各日午前10時から午後6時まで承ります。(ただし、毎週火曜日は除く。)詳しくは売場係員におたずねください。
ぞうりの花緒調整やすげ替え、かかとのゴムの取り替え等を承ります。
提携の黒染め専門業者((株)京都紋付)による染め替えを、ホームページより承ります。
お申し込みはこちら＞＞
オーダーを承ります
承り後、仮縫いも含めて約4週間頂戴いたします。
お好みに合わせて、豊富なサイズ・パターンとデザインバリエーションでご提案します。約4週間頂戴いたします。(ご予約優先)
ご予約・お問い合わせ：06-6632-9512〈直通〉
型紙を作成し、途中に「仮縫い工程」がございます。多くの部分をハンドメードで対応しております。承り後、仮縫い含めて約50日間頂戴いたします。
※デザイン・仕様により日数が異なります。詳しくは売場係員におたずねください。
ゲージ服をベースに採寸し、お客様の体型に合わせたデザイン変更と体型補正が可能です。承り後、約30日間頂戴いたします。
※デザイン・仕様により日数が異なります。詳しくは売場係員におたずねください。
「デザインとスタイル」を提案するサロン。見本服をベースに採寸し、一定の体型補正が可能です。スーツ以外のシャツ・ネクタイ・シューズ・バッグなどの雑貨も含めオーダーできます。承り後、約30日間頂戴いたします(雑貨除く)。
※デザイン・仕様により日数が異なります。詳しくは売場係員におたずねください。
承り後、約3週間頂戴いたします。レディスシャツについてはパターンオーダーを承ります。
専任のフィッターがスウィング診断機を使用し、お客様のスウィングに最適のクラブをご提案します。
リビング・ダイニング家具などセミオーダーで承ります。
レース、遮光カーテンなど各種カーテンや、一部クッション、マルチカバーなどのオーダーを承ります。
ネーム入れを承ります
※出来上がり日数等詳しくは売場係員におたずねください。
お買上げ品に限り承ります。
※一部除外品がございます。
お買上げ品に限り承ります。おこさまのお名前、生年月日などの文字入れを承ります。
お買上げいただいたアルバムにおこさまのお名前、生年月日などの文字入れを承ります。
お買上げいただいたバースデースプーン、カトラリー、金属製タンブラーにお名前などをお入れします。(一部除外品あり)
お買上げいただいた置時計、フォトフレームなどにお名前などをお入れします。(一部除外品あり)
お買上げいただいたカトラリー、フォトフレームなどにお名前などの文字彫りを承ります。(一部除外品あり)
お買上げいただいたお喰初セット、重箱・屠蘇器、椀などへの家紋入れを承ります。
お買上げ品に限り承ります。
※一部除外品がございます。
お買上げ品に限り承ります。 ※承り時の状況により、お渡しまでに約4・5日頂戴する場合がございます。
※一部除外品がございます。
