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重要なお知らせ

新横浜フードメゾン<華正楼><人形町今半>における 料理メニューへのアレルギー物質の表記漏れについてのお詫びとお知らせ


お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

さて、このたび、新横浜フードメゾン3階<華正楼>、4階<人形町今半>におきまして料理メニューへのアレルギー物質の記載が漏れていたことが判明いたしました。

当該商品をお召しあがり頂きましたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。

なお、本件につきましては、6月15日(木) 所轄の保健所へ報告いたしました。

お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますよう

お願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。


  • 2017年6月15日
  • 株式会社 高島屋 横浜店

【当該店舗】: 
  <華正楼>
【当該メニュー】: 
  Aセット 税込 1,026円
  ※麻婆茄子 + ごはん・スープ・小菜・お新香・デザートのセット
【表示漏れ内容】: 
  アレルギー物質「小麦・乳・卵・かに」の記載漏れ

【当該店舗】: 
  <人形町今半>
【当該メニュー】: 
  すき焼 税込 1,620円
  特上すき焼 税込 2,700円
  すき焼丼 税込 1,296円
【表示漏れ内容】: 
  アレルギー物質「乳」の記載漏れ

【お問合せ窓口】
  〒220-8601
  横浜市西区南幸1丁目6番31号
  株式会社高島屋 横浜店 お客様相談窓口
  電話番号:フリーダイヤル 0120―255―477
  受付時間:誠に勝手ながら、午前10時より午後8時までとさせていただきます。