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重要なお知らせ

味百選<磯子カンツリークラブ>「シュウマイ」において異物が混入していたことに関するお詫びとお知らせ


お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

さて、このたび、当店地下1階味百選売場において販売いたしました<磯子カンツリークラブ>「シュウマイ」各種の一部商品において異物が混入していたことが判明いたしました。

※混入経路は特定には至っておらず双方にて調査中でございます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申しあげます。

つきましては、お心あたりのお客様は、当該商品のご喫食を控えていただくとともに、誠に恐れ入りますが、売場係員または下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

当店といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めて参る所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。


  • 2017年4月21日
  • 株式会社 高島屋 横浜店

【対象商品】: 
  ■シュウマイ・海老セット 税込2,450円
  ■シュウマイ8個入 税込1,633円
  ■海老シュウマイ 税込1,633円
  ※消費期限:2017.04.20、2017.04.22の商品
【混入異物】: 
  ガラス片(約20×5㎜)
【販売日】: 
  2017年4月18日(火)~20日(木)

【お問合せ窓口】
  〒220-8601
  横浜市西区南幸1丁目6番31号
  株式会社高島屋 横浜店 お客様相談窓口
  電話番号:フリーダイヤル 0120―255―477
  受付時間:誠に勝手ながら、午前10時より午後8時までとさせていただきます。