重要なお知らせ

＜ハンズ新宿店＞モバイルバッテリー「cheero Flat 10000mAh」商品回収のお詫びとお知らせ

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、タカシマヤタイムズスクエア＜ハンズ新宿店＞にて販売いたしましたモバイルバッテリー「cheero Flat 10000mAh」におきまして、ごく稀に充電時に発煙や焼損する事象が確認されました。

当該商品をお買上げ頂きましたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげますとともに、当該商品をお持ちのお客様には、速やかにご使用を中止していただきますようお願い申しあげます。

つきましては、製造元にて商品回収を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2023年7月11日

タカシマヤタイムズスクエア

記

【当該商品】：モバイルバッテリー「cheero Flat 10000mAh」　税込4,378円［型番］CHE-112 ［JANコード］4589481021231、4589481021217、4589481021224、4589481021200
【販売期間】： 2019年12月～2021年11月
【製造元】：ティ・アール・エイ株式会社
【お問合せ窓口】ティ・アール・エイ株式会社　受付窓口電話番号：0120-083-703（フリーダイヤル）受付時間：9:00～12:00、13:00～17:00（土･日･祝日・事業者休日を除く）
【本件ご案内HP】： https://cheero.shop/blogs/information/flat ※なお、ハンズ新宿店におきましても、お問合せをお承りいたしております。

【当該商品】：モバイルバッテリー「cheero Flat 10000mAh」　税込4,378円［型番］CHE-112 ［JANコード］4589481021231、4589481021217、4589481021224、4589481021200
【販売期間】： 2019年12月～2021年11月
【製造元】：ティ・アール・エイ株式会社
【お問合せ窓口】ティ・アール・エイ株式会社　受付窓口電話番号：0120-083-703（フリーダイヤル）受付時間：9:00～12:00、13:00～17:00（土･日･祝日・事業者休日を除く）
【本件ご案内HP】： https://cheero.shop/blogs/information/flat ※なお、ハンズ新宿店におきましても、お問合せをお承りいたしております。