お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、当店にて販売いたしました＜フィスラー＞フライパン「セニットIH26cm」の一部において取っ手の強度が不足した製品が混入した可能性があり、フライパンの取っ手が取れるという事象が発生したことが判明いたしました。

当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげますとともに、当該商品をお持ちのお客様は、速やかにご使用を中止していただきますようお願い申しあげます。

つきましては、輸入販売元にて対象製品の回収を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2023年6月19日

株式会社 高島屋大阪店