高島屋

「電気足温器:岩盤足浴 新・足の助」商品自主回収のお詫びとお知らせ

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、当店にて販売しておりました「電気足温器:岩盤足浴 新・足の助」におきまして、側面ヒーターが発熱し、発煙にいたる恐れがあることが判明いたしました。

該当商品をお買上げ頂きましたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげますとともに、該当商品をお持ちのお客様には、速やかにご使用を中止していただきますようお願い申しあげます。

つきましては、製造元にて商品の自主回収を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2022年7月2日

株式会社高島屋





【該当商品】
  「電気足温器:岩盤足浴 新・足の助」
  JANコード:4582138090673
  型番:ASK-H1315
【販売期間】
  2009年~2015年
【製 造 元】
  株式会社MTG

【お問合せ窓口】
  株式会社MTG 足の助 専用コールセンター
  電話番号:0120―150―008 (通話料無料)
  受付時間:午前9時30分~午後5時30分(土・日・祝日・休業日を除く)
【本件ご案内HP】
  https://www.mtg.gr.jp/news/detail/2022/05/article_2050.html